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Anomalie #14405

[FAST] Lors de l’envoi d’un courrier départ à signer dans FAST, ce n’est pas la dernière version du document qui est envoyé mais la version originale

Added by Robin SALDINGER almost 2 years ago. Updated 11 months ago.

Status:
Développé / Analysé (S)
Priority:
0-Bloquant
Assignee:
Florian AZIZIAN
Target version:
Start date:
07/09/2020
Due date:
Tags Courrier:
20.03.7 (Publié)

Description

Message du client :

Étapes :
- Créer un courrier départ à partir d’un modèle de document onlyoffice
- Modifier le courrier départ en ajoutant des éléments
- Envoyer en circuit de visa,
- Viser le courrier et Envoyer vers FAST

Constaté :
Dans FAST ce n’est pas le document à jour / celui visé par les viseur qui est visible mais la première version du document, c’est à dire le Modèle !
Si on signe le document dans fast, le document signé dans MaarchCourrier est le modèle.

Conséquence : La signature électronique n’est pas fonctionnelle, aucun courrier créer à partir d’un modèle dans MaarchCourrier ne peut être signé électroniquement.

Le ticket est bloquant et doit être adressé rapidement.


Test effectués avec le client :
Courriers arrivés : RAS
--> Le projet de réponse à signer est bien envoyé dans fast
--> C'est bien la version la plus récente qui est envoyé (si le dernier viseur rajoute un paragraphe, ce paragraphe est visible par le signataire dans FAST)

Courriers départs spontané : 2 problèmes
- lorsque j'édite un modèle directement dans Maarch (lors de l'indexation), c'est le modèle par défaut (mais avec les champs de fusion remplacés par les données du courrier) et non pas la réponse rédigée à partir de ce modèle qui est envoyé dans FAST
- Lorsque j'édite mon courrier départ spont. directement dans Word et que je l'importe manuellement une fois rédigé, si un viseur (ou moi meme) fait une modification sur ce document (créant ainsi une v2) c'est le document initial qui est envoyé a FAST

--> Conclusion : lorsqu'un courrier départ spont est envoyé dans FAST, c'est sa version original qui est transmise (aussi bien pour les modeles que pour les documents importés)

Piste : c'est le document dans res_letterbox qui est récupéré lors de l'envoi dans FAST au lieu de la version la plus récente stockée dans adr_letterbox

Screenshot_2020-07-09 MAARCH COURRIER 20 03.png (199 KB) Screenshot_2020-07-09 MAARCH COURRIER 20 03.png François-Xavier Lyonnet du Moutier, 07/09/2020 02:42 PM
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History

#2 Updated by Emmanuel DILLARD almost 2 years ago

  • Status changed from A qualifier to A traiter

#3 Updated by Emmanuel DILLARD almost 2 years ago

  • Status changed from A traiter to Etude planifiée

#4 Updated by Emmanuel DILLARD almost 2 years ago

  • Subject changed from Lors de l’envoi d’un courrier à signer dans FAST, ce n’est pas la dernière version du document qui est envoyé mais la version originale to [FAST] Lors de l’envoi d’un courrier à signer dans FAST, ce n’est pas la dernière version du document qui est envoyé mais la version originale

#6 Updated by Emmanuel DILLARD almost 2 years ago

  • Project changed from Backlog to CURRENT SPRINT
  • Subject changed from [FAST] Lors de l’envoi d’un courrier à signer dans FAST, ce n’est pas la dernière version du document qui est envoyé mais la version originale to [FAST] Lors de l’envoi d’un courrier départ à signer dans FAST, ce n’est pas la dernière version du document qui est envoyé mais la version originale
  • Status changed from Etude planifiée to En cours de dev (S)
  • Tags Courrier 20.03.7 (6/08) added

#8 Updated by Florian AZIZIAN almost 2 years ago

  • Assignee deleted (EDI PO)

#9 Updated by Emmanuel DILLARD almost 2 years ago

  • Tags Courrier 20.03.7 (Fix) added
  • Tags Courrier deleted (20.03.7 (6/08))

#10 Updated by Florian AZIZIAN almost 2 years ago

  • Assignee set to Florian AZIZIAN

#11 Updated by Florian AZIZIAN almost 2 years ago

  • Status changed from En cours de dev (S) to Développé / Analysé (S)

#12 Updated by Emmanuel DILLARD almost 2 years ago

  • Tags Courrier 20.03.7 (Publié) added
  • Tags Courrier deleted (20.03.7 (Fix))

#13 Updated by Emmanuel DILLARD almost 2 years ago

  • Project changed from CURRENT SPRINT to Backlog

#14 Updated by Emmanuel DILLARD 11 months ago

  • Project changed from Backlog to Backlog Courrier
  • Target version changed from 20.03 (Support restreint) to 20.03 (Restreint)

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