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Anomalie #11349

[ANALYSE] saturation des connexions Apache et connexion impossible à l'application Maarch.

Added by Henri QUENEAU almost 3 years ago. Updated 12 months ago.

Status:
Clôturée
Priority:
0-Bloquant
Assignee:
Henri QUENEAU
Target version:
Backlogs Produits - Inscription Backlog
Start date:
05/10/2019
Due date:
Tags Courrier:
18.10.10

Description

Bonjour,

Nous sommes confrontés depuis plusieurs jours à un problème avec l'application Maarch.
Il semblerait que des process de conversion unoconv n'aboutissent pas (voir en pièce jointe une liste des processus sur notre serveur ce matin)
La conséquence est que les connexions disponibles sur le frontal apache finissent pas être saturées et plus personne ne peut se connecter.

Avez vous déjà été confronté au problème ?
Avez vous une solution ?

Cordialement.

process-maarhapp-10052019.txt (36.3 KB) process-maarhapp-10052019.txt Nicolas CLAIN, 05/10/2019 08:28 AM
process-maarhapp-10052019.txt (36.3 KB) process-maarhapp-10052019.txt Henri QUENEAU, 07/22/2019 09:35 AM

History

#2 Updated by Henri QUENEAU almost 3 years ago

Ce problème bloque l'application et aucune personne ne peut se connecter à l'appplication.

Ceci est donc un problème bloquant.

https://github.com/unoconv/unoconv/issues/189

#3 Updated by Henri QUENEAU almost 3 years ago

200 utilisateurs journaliers dont 100 créés des projets de réponse

#4 Updated by Henri QUENEAU almost 3 years ago

commande effectuée pour voir les processus actifs: ps uaxf

#5 Updated by Emmanuel DILLARD almost 3 years ago

  • Status changed from A traiter to A étudier
  • Target version changed from 18.10 (support sécurité) to 20.03 (Support restreint)
  • Tags Courrier 18.10.10, 19.04.6 added

#6 Updated by Emmanuel DILLARD almost 3 years ago

  • Subject changed from saturation des connexions Apache et connexion impossible à l'application Maarch. to [ANALYSE] saturation des connexions Apache et connexion impossible à l'application Maarch.
  • Status changed from A étudier to 17
  • Assignee changed from Support Maarch to Henri QUENEAU

¨Pouvez-vous donner les éléments suivants :

  • Logs Apache ; Conf Apache
  • Syslog
  • Configuration serveur : OS, version LibrOffice Serveur

#8 Updated by Emmanuel DILLARD over 2 years ago

  • Status changed from 17 to Clôturée
  • Tags Courrier deleted (19.04.6)

Doublon 11611

#9 Updated by Emmanuel DILLARD about 2 years ago

  • Target version changed from 20.03 (Support restreint) to Inscription Backlog Courrier

#10 Updated by Emmanuel DILLARD 12 months ago

  • Project changed from Backlog to Backlog Courrier
  • Target version changed from Inscription Backlog Courrier to Inscription Backlog

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