Anomalie #11349
[ANALYSE] saturation des connexions Apache et connexion impossible à l'application Maarch.
Description
Bonjour,
Nous sommes confrontés depuis plusieurs jours à un problème avec l'application Maarch.
Il semblerait que des process de conversion unoconv n'aboutissent pas (voir en pièce jointe une liste des processus sur notre serveur ce matin)
La conséquence est que les connexions disponibles sur le frontal apache finissent pas être saturées et plus personne ne peut se connecter.
Avez vous déjà été confronté au problème ?
Avez vous une solution ?
Cordialement.
Historique
#2 Mis à jour par Henri QUENEAU il y a presque 5 ans
- Fichier process-maarhapp-10052019.txt process-maarhapp-10052019.txt ajouté
- Priorité changé de 2-Sérieux à 0-Bloquant
Ce problème bloque l'application et aucune personne ne peut se connecter à l'appplication.
Ceci est donc un problème bloquant.
#3 Mis à jour par Henri QUENEAU il y a presque 5 ans
200 utilisateurs journaliers dont 100 créés des projets de réponse
#4 Mis à jour par Henri QUENEAU il y a presque 5 ans
commande effectuée pour voir les processus actifs: ps uaxf
#5 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 5 ans
- Statut changé de A traiter à R&D - A étudier
- Version cible changé de 18.10 (support sécurité) à 20.03 (Fin de vie)
- Tags Courrier 18.10.10, 19.04.6 ajouté
#6 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 5 ans
- Sujet changé de saturation des connexions Apache et connexion impossible à l'application Maarch. à [ANALYSE] saturation des connexions Apache et connexion impossible à l'application Maarch.
- Statut changé de R&D - A étudier à 17
- Assigné à changé de Support Maarch à Henri QUENEAU
¨Pouvez-vous donner les éléments suivants :
- Logs Apache ; Conf Apache
- Syslog
- Configuration serveur : OS, version LibrOffice Serveur
#8 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 4 ans
- Statut changé de 17 à Clôturé
- Tags Courrier
19.04.6supprimé
Doublon 11611
#9 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ 4 ans
- Version cible changé de 20.03 (Fin de vie) à Inscription Backlog Courrier
#10 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 3 ans
- Projet changé de Backlog à Backlog Courrier
- Version cible changé de Inscription Backlog Courrier à Inscription Backlog