Anomalie #11349
fermé[ANALYSE] saturation des connexions Apache et connexion impossible à l'application Maarch.
Description
Bonjour,
Nous sommes confrontés depuis plusieurs jours à un problème avec l'application Maarch.
Il semblerait que des process de conversion unoconv n'aboutissent pas (voir en pièce jointe une liste des processus sur notre serveur ce matin)
La conséquence est que les connexions disponibles sur le frontal apache finissent pas être saturées et plus personne ne peut se connecter.
Avez vous déjà été confronté au problème ?
Avez vous une solution ?
Cordialement.
Fichiers
Mis à jour par Henri QUENEAU il y a plus de 5 ans
- Fichier process-maarhapp-10052019.txt process-maarhapp-10052019.txt ajouté
- Priorité changé de 2-Sérieux à 0-Bloquant
Ce problème bloque l'application et aucune personne ne peut se connecter à l'appplication.
Ceci est donc un problème bloquant.
Mis à jour par Henri QUENEAU il y a plus de 5 ans
200 utilisateurs journaliers dont 100 créés des projets de réponse
Mis à jour par Henri QUENEAU il y a plus de 5 ans
commande effectuée pour voir les processus actifs: ps uaxf
Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 5 ans
- Statut changé de A traiter à R&D - A étudier
- Version cible changé de 18.10 (support sécurité) à 20.03 (Fin de vie)
Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 5 ans
- Sujet changé de saturation des connexions Apache et connexion impossible à l'application Maarch. à [ANALYSE] saturation des connexions Apache et connexion impossible à l'application Maarch.
- Statut changé de R&D - A étudier à 17
- Assigné à changé de Support Maarch à Henri QUENEAU
¨Pouvez-vous donner les éléments suivants :
- Logs Apache ; Conf Apache
- Syslog
- Configuration serveur : OS, version LibrOffice Serveur
Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 5 ans
- Statut changé de 17 à Clôturé
Doublon 11611
Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 5 ans
- Version cible changé de 20.03 (Fin de vie) à Inscription Backlog Courrier
Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans
- Projet changé de 298 à Backlog Courrier
- Version cible changé de Inscription Backlog Courrier à Inscription Backlog