Anomalie #11197
ferméMaarch 19-04 : impossible de supprimer un dossier et sous-dossier dans l'arborescence des typologies documentaires
Description
Bonjour,
Après avoir réorganisé notre typologie documentaire, il reste une chemise et sous-chemise que nous ne parvenons pas à supprimer.
Pourriez-vous regarder d'où vient l'anomalie svp?
Merci à vous,
Marjolaine MONGEAUD
Fichiers
Mis à jour par Ines MKACHER il y a presque 6 ans
- Assigné à mis à Marjolaine MONGEAUD
Bonjour,
Pouvez vous vérifier qu'il n'y a pas de documents dedans?
Bien cordialement,
Mis à jour par Marjolaine MONGEAUD il y a presque 6 ans
Il y avait les courriers "A qualifier" mais ils ont disparu, donc il n'y a plus de courriers qui y sont rattachés.
Si c'est le cas, alors c'est qu'il y a une erreur quelque part car je ne vois pas le sous-document "a qualifier" et n'ai donc aucune action possible dessus.
Pour auatnt, lorsque j'effectue une recherche par type de courrier, je retrouve des courriers classés en "à qualifier".
il semble qu'il y ait une anomalie quelque part, et que nous ne puissions pas par nous-même le résoudre.
Mis à jour par Marjolaine MONGEAUD il y a presque 6 ans
- Statut changé de A traiter à Complément d'Informations
- Assigné à changé de Marjolaine MONGEAUD à Support Maarch
Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 5 ans
- Statut changé de Complément d'Informations à A traiter
Mis à jour par Ines MKACHER il y a plus de 5 ans
- Assigné à changé de Support Maarch à Ludovic ARAUJO
Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a plus de 5 ans
- Statut changé de A traiter à Complément d'Informations
- Assigné à changé de Ludovic ARAUJO à Marjolaine MONGEAUD
Aucunes anomalie n'a été trouvées en base de données.
Pourrons nous avec TeamViewer confirmer les erreurs qui surviennent ?
Mis à jour par Marjolaine MONGEAUD il y a plus de 5 ans
- Assigné à changé de Marjolaine MONGEAUD à Ludovic ARAUJO
Ludovic,
Nous en reparlerons lors du prochain COPROJ du 11/07.
Mis à jour par Marjolaine MONGEAUD il y a plus de 5 ans
- Statut changé de Complément d'Informations à Résolu
Mis à jour par Marjolaine MONGEAUD il y a plus de 5 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir passer cette demande en "clôturé".
Cordialement,
Marjolaine MONGEAUD