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Anomalie #10894

fermé

Impossibilité d'envoi des courriers par mail en PROD et PREPROD

Ajouté par Anne VAN STEENBERGHE il y a presque 6 ans. Mis à jour il y a plus de 5 ans.

Statut:
Clôturé
Priorité:
0-Bloquant
Assigné à:
Support Maarch
Version cible:
Maarch Courrier - 19.04 (Fin de vie)
Début:
07/06/2019
Echéance:
Pôle Maarch:
URL FORGE EXTERNE:

Description

Bonjour,

Depuis la MEP du 4 juin dernier, les utilisateurs ne peuvent plus envoyer leur courriers départ en pj d'un mail en PROD. Cela n'est plus effectif non plus en PREPROD. (cf capture du paramétrage du serveur email)

Par ailleurs, le fichier config.xml sous /var/www/html/MaarchCourrier/custom/cs_cd45/modules/notifications/batch/config ne contiendrait pas les bonnes informations de paramétrage.

Le message d'erreur lors du test est le suivant:
SMTP ERROR: QUIT command failed

Pouvez-vous nous aider sur ce point? Il y a urgence.
Vous pouvez contacter directement Nicolas ROBIN au 0236992620?

Merci

Anne Van Steenberghe

Fichiers

Capture paramétrage serveur e.mail Maarch PROD et PREPROD.docx (266 ko) Capture paramétrage serveur e.mail Maarch PROD et PREPROD.docx Anne VAN STEENBERGHE, 07/06/2019 15:32
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