Anomalie #10894
ferméImpossibilité d'envoi des courriers par mail en PROD et PREPROD
Description
Bonjour,
Depuis la MEP du 4 juin dernier, les utilisateurs ne peuvent plus envoyer leur courriers départ en pj d'un mail en PROD. Cela n'est plus effectif non plus en PREPROD. (cf capture du paramétrage du serveur email)
Par ailleurs, le fichier config.xml sous /var/www/html/MaarchCourrier/custom/cs_cd45/modules/notifications/batch/config ne contiendrait pas les bonnes informations de paramétrage.
Le message d'erreur lors du test est le suivant:
SMTP ERROR: QUIT command failed
Pouvez-vous nous aider sur ce point? Il y a urgence.
Vous pouvez contacter directement Nicolas ROBIN au 0236992620?
Merci
Anne Van Steenberghe
Fichiers
Mis à jour par Laurent GIOVANNONI il y a presque 6 ans
- Statut changé de A traiter à Résolu
A été corrigé par Nicolas Robin, en attente d'information sur comment cela a été résolu.
Mis à jour par Laurent GIOVANNONI il y a presque 6 ans
Solution de Nicolas Robin :
Dans le paramétrage du serveur de messagerie, nous avions mis notre dispositif de partage chargeur en cible (adresse type VIP) et cela provoquait une erreur.
Du coup, j’ai mis directement un des serveurs de messagerie.