Backlog Courrier

Bonjour,

Aujourd'hui, une réponse envoyée par mail depuis Maarch Courrier arrive sur la boite mail de l'usager.

Si l'usager apporte un nouvel élément à l'affaire par mail, il arrive dans la boite mail professionnel de l'agent de la commune.

Pour l’intégrer à la GED, il lui est nécessaire d’intégrer manuellement l'affaire via le bouton enregistrement d'un nouveau courrier avec l'option "lier à un document".

Serait-il possible comme pour la capture de mail de :

Pouvoir transférer la réponse de l'usager arrivé sur la boite mail de l'agent à une adresse mail défini dans le SI pour automatiser la liaison ?
Sans avoir à repasser par le service courrier

Le script reprendrait le mail de l'agent au moment du transfert, ferait une comparaison avec les adresses mails des agents utilisateurs de la solution.
Et en imaginant que le numéro de chrono soit renseigné au moment du transfert le courrier serait lié à l'affaire initiale.

Cordialement,