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Ergonomie #30702

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 18 jours

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 **Contexte** 

 Mon courrier possède deux pièce jointes, un projet de réponse en .docx et un annexe en .png.  
 Je souhaite envoyé par mail depuis "élement envoyé" mes deux documents au format PDF.  
 Il ne m'est visuellement que proposé les format d'origine (voir screen).  
 Cependant en sélectionnant la ligne inférieur, le document intégré en pièce jointe est au bien format pdf (voir screen). 

 Erreur constaté supposées : Le front n'affiche pas le bon format (ici .PDF) 
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 **Contexte** 
 En tant qu'utilisateur, je qu'utilisateur j'envoie un mail depuis "élément envoyé" dans la fiche d'indexation de mon courrier 
 Je souhaite joindre des pièces à un courrier ma PJ au mail, je sélectionne la deuxième ligne (cf: la ligne surligné dans un la capture 2301) 

 D'après l'affichage je m'attends a joindre la PJ au format disponible 


 .png ou .docx, il s'avère qu'elle est jointe au format .pdf 

 Il y a une erreur d'affichage sur le FRONT. En 21.03 c'était bien affiché .pdf sur la deuxième ligne (cf: 21.03) 

 **Pas à pas** 
 sur Avoir un courrier, 
 avoir au moins courrier avec une pièce jointe ou plusieurs PJ au format DOCX docx ou png 
 éléments envoyés, créer Dans l'onglet élément envoyé, envoyer un nouvel envoi mail 
 Ouvrir Joindre la PJ (ou le menu attachment (trombone) 

 Attendu : doc principal) 
 Choix des formats disponibles entre DOCX et PDF Sélectionner la deuxième ligne 

 Constaté : 
 2 formats identiques sont proposés à l'affichage (DOCX) 
 Uniquement à l'affichage 

 ![](clipboard-202411071022-sfr1s.png) 

 **Reproduit** 
 2301.4.2 
 24.1 RC24 

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