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Fonctionnalité #30789

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 2 mois

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 Nous avons constaté que lorsqu'un utilisateur A se déclare absent, il n'est plus présent  
 dans les listes de sélection pour être désigné attributaire d'un courrier (action Rediriger par exemple).  
 Notre client voudrait savoir s'il est possible de laisser l'utilisateur A actif en cas d'absence  
 déclarée dans le cas où, notamment, il a délégué ses bannettes à un autre utilisateur B.  
 En effet, quel est l'intérêt pour l'utilisateur A de se mettre absent et de déléguer ses bannettes  
 si aucun utilisateur ne peut lui attribuer de courrier ? Tous les utilisateurs ne sont pas au courant  
 des absences de chaque personne dans Maarch, cela les oblige à changer leur procédure ou méthode de travail.  
 Il serait peut être intéressant d'informer lors de la sélection de l'attributaire que l'utilisateur sélection est absent tout simplement.  

 Est-il possible de laisser actif cet utilisateur absent ? Si non, que pouvez-vous me proposer pour aider mon client ? 
 

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 **A. Compréhension** 

 En tant qu'utilisateur, je souhaite pouvoir rediriger des courriers vers un utilisateur quel que soit son statut d'absence car je ne connais pas forcément l'utilistaur qui lui est substitué pour le traitement (cas de la redirection). 
 Cela relève en effet de l'organisation du service destinataire pour la permanence du traitement des courriers. 


 **B. Proposition** 

 Ajout d'un paramètre lié à l'action de redirection 
 "Filtrer les utilisateurs déclarés en absence" 

 Migration : paramètre activé (non régression) 

 Pas de filtre sur l’action de redirection vers un utilisateur (filtre actuel) 
 Enlever le filtre de la query. Filtre en parameters (dans l'action de redirection vers un utilisateur) (non régression) 

 BACK : sauvegarder le paramètre, filtrer selon les absents.(3) 
 FRONT : Afficher l'absence lors de la sélection d'un utilisateur, Toggle dans l'action (3) 


 **C. Evaluation** 

 Version cible : tag évolutif de la version 24 
 Planification selon commande 

 Effort BACK : 3 
 Effort Front : 3 



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