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Anomalie #27236

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 6 mois

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Lorsqu’un courrier revient de Fast avec un commentaire, s’affiche « Admin SUPER » :
il est essentiel d’avoir les « Prénom NOM » afin que l’on sache, dans le cas de multiples validations sur FAST,
qui a fait le retour (idem par OTP)
Cette information est disponible de la manière suivante (cf. réponse du 30/08 pour récupérer l’information) :

Le nom de l’utilisateur est récupérable dans la réponse au WS History, par exemple :
{
"userFullname": "Bruno BENEDETTI DF2",
"date": "2023-08-30T09:37:18.000Z",
"stateName": "Refusé"
}
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**A. Compréhension**

Au cas où l'envoi est réalisé vers un compte non lié à un utilisateur MC
- l'annotation de refus ne mentionne pas de nom d'utilisateur
- le document signé est au nom de l'attributaire

L'utilisateur ne sait pas qui a refusé la signature où qui à signé la pièce.

**B. Proposition**

Via la route WS History (vu avec JLD)

Ajouter le nom (userFullname) à l'annotation de refus.
Ajouter la mention "Signée il y a xx Jour(s) par Utilisateur externe (userFullname) à la signature

**C. Impacts**

**D. Evaluation**

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