Anomalie #22820
Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ un an
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Tag : 21.03.24
Comportement observé :
1/ Utilisateur A utilise l'action "Envoyer pour avis" sur son courrier à traiter. Il demande à l'Utilisateur B son avis
> le courrier est stocké dans la bannette Avis : en attente de réponse de l'Utilisateur A et la bannette Avis : à émettre de l'Utilisateur B.
2/ Utilisateur A utilise l'action "Remettre en traitement" sur son courrier depuis la bannette Avis : en attente de réponse.
> Le courrier revient dans la bannette Courriers à traiter de l'Utilisateur A et n'est plus dans la bannette Avis : à émettre de l'Utilisateur B.
3/ Utilisateur A effectue la même action qu'à l'étape 1 et cible aussi l'Utilisateur B sans supprimer l'Utilisateur B déjà présent dans les personnes à cibler (cf PJ)
> le courrier est stocké dans la bannette Avis : en attente de réponse de l'Utilisateur A et la bannette Avis : à émettre de l'Utilisateur B.
4/ Utilisateur B utilise l'action "Donner son avis" sur le courrier de l'Utilisateur A à partir de la bannette Avis : à émettre.
> une fois l'action validée, la pop up "Action "Donner son avis" effectuée" apparaît **mais le courrier reste dans la bannette Avis : à émettre de Utilisateur B**
Comportement non bloquant pour continuer à traiter le courrier mais peut apporter de la confusion à l'utilisateur.
Serait-il possible de mettre un contrôle sur la liste des personnes à solliciter pour avis ?
Si une personne est déjà présente dans la liste, ne plus pouvoir la sélectionner ?
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Contrôle en Front et Back de la présence d'un même utilisateur. (action
Tag : 21.03.24
Comportement observé :
1/ Utilisateur A utilise l'action "Envoyer pour avis" sur son courrier à traiter. Il demande à l'Utilisateur B son avis
> le courrier est stocké dans la bannette Avis : en attente de réponse de l'Utilisateur A et la bannette Avis : à émettre de l'Utilisateur B.
2/ Utilisateur A utilise l'action "Remettre en traitement" sur son courrier depuis la bannette Avis : en attente de réponse.
> Le courrier revient dans la bannette Courriers à traiter de l'Utilisateur A et n'est plus dans la bannette Avis : à émettre de l'Utilisateur B.
3/ Utilisateur A effectue la même action qu'à l'étape 1 et cible aussi l'Utilisateur B sans supprimer l'Utilisateur B déjà présent dans les personnes à cibler (cf PJ)
> le courrier est stocké dans la bannette Avis : en attente de réponse de l'Utilisateur A et la bannette Avis : à émettre de l'Utilisateur B.
4/ Utilisateur B utilise l'action "Donner son avis" sur le courrier de l'Utilisateur A à partir de la bannette Avis : à émettre.
> une fois l'action validée, la pop up "Action "Donner son avis" effectuée" apparaît **mais le courrier reste dans la bannette Avis : à émettre de Utilisateur B**
Comportement non bloquant pour continuer à traiter le courrier mais peut apporter de la confusion à l'utilisateur.
Serait-il possible de mettre un contrôle sur la liste des personnes à solliciter pour avis ?
Si une personne est déjà présente dans la liste, ne plus pouvoir la sélectionner ?
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Contrôle en Front et Back de la présence d'un même utilisateur. (action