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Anomalie #32743

ouvert

LAD - La mention organisation est manquante dans la cartouche contact lors de l'injection du contact

Ajouté par Cynthia APURA il y a 4 jours. Mis à jour il y a 4 jours.

Statut:
R&D - A étudier
Priorité:
1-Majeur
Assigné à:
-
Version cible:
-
Début:
31/01/2025
Echéance:

Description

Bonjour Cynthia,

Nous observons dans nos instances en 24.0.2 un bug d'affichage au niveau du champ "Expéditeur" lorsque la LAD est activée.

Ce bug concerne les contacts de type personne morale pour lesquels seul le champ "Organisation" est renseigné dans la fiche contact, 
pas les champs "Nom" et "Prénom".

Le contact est bien détecté par la LAD, mais comme tu peux le voir sur la 1ère capture d'écran ci-joint, aucune donnée n'est visible dans le cartouche du contact. 
On devrait pourtant y voir la valeur renseignée dans le champ "Organisation" de la fiche contact.
Lorsque tu cliques sur le cartouche pour ouvrir la fiche contact, comme dans la 2ème capture d'écran ci-joint, tout semble pourtant correct.

Dans la mesure où les contacts ne sont pas indexés sur votre démo, je n'ai pas pu tenter de reproduire l'anomalie.

Peux-tu regarder de ton côté si tu reproduits ?

Je t'en remercie par avance.

En tant qu'utilisateur je crée un courrier et j'ajoute un document extérieur qui est analysé par la LAD
L'organisation n'est pas affichée dans la cartouche contact

Attendu
La cartouche retourne le nom de l'organisation entre parentheses si le champ est renseigné dans la fiche contact

Constaté
La mention de l'organisation est manquante

Prérequis
Avoir un contact avec le champ organisation renseigné
Avoir la LAD activée

Pas à pas
Créer un courrier arrivée
Ajouter un document PDF


Note

Si la fiche n'a que le champ organisation renseigné alors la cartouche est vide

mais lors du clic sur la cartouche la fiche contact est correcte

Lorsqu'on ajouté le contact manuellement le nom de l'organisation s'affiche correctement

Reproduit
RC24


Fichiers

Mis à jour par Cynthia APURA il y a 4 jours

  • Fichier clipboard-202503061540-g44vu.png clipboard-202503061540-g44vu.png ajouté
  • Sujet changé de LAD - La mention organisation est manquante lors de la capture du contact à LAD - La mention organisation est manquante lors de l'injection du contact
  • Description mis à jour (diff)
  • Statut changé de A traiter à R&D - A étudier
  • Assigné à Agnes GASTAMBIDE supprimé

Mis à jour par Cynthia APURA il y a 4 jours

  • Sujet changé de LAD - La mention organisation est manquante lors de l'injection du contact à LAD - La mention organisation est manquante dans la cartouche contact lors de l'injection du contact
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