Anomalie #32677
ouvertRC 24 - Lorsque je suis positionné sur l'onglet "vue d'ensemble du courrier" et que je modifie une pièce jointe, la visionneuse de gauche est ko
Description
**Instance :** https://rc24.maarchcourrier.com/rc24/dist/index.html#/home
**Navigateur :** edge
---------------------------------------------------
**Description du Test :**
Bbain (premier viseur) -> Courrier Test Courrier arrivée 3/03 -> 12:15
Bbain -> Valider et poursuivre le circuti
Ppetit (signataire) -> Ajouter une PJ (projet de réponse)
Ppetit -> Modifier le premier projet de réponse avec nouvelle version
Provoque un affichage étrange (CF PJ)
En tant qu'utilisateur j'ajoute une PJ à mon courrier depuis le volet pièce jointe dans le parapheur,
ensuite je modifie une pièce jointe,
plus rien ne s'affiche a gauche de mon écran
Prérequis
Avoir le paramètre d'ajout de PJ dans le parapheur activé
Pas à pas
Créer un courrier avec une pièce jointe
Envoyer le courrier dans un circuit de visa
Ouvrir le courrier dans le parapheur
Se positionner sur l'onglet vue d'ensemble du courrier
Modifier une pièce jointe
La visionneuse de gauche est KO
Lorsque je clique sur l'onglet du document principal, l'onglet vue d'ensemble du courrier ou que je rafraîchi la page, le document réapparaît
Fichiers
Mis à jour par Cynthia APURA il y a 7 jours · Edité
- Statut changé de A qualifier à Complément d'Informations
- Assigné à mis à Sarah BAZIN
un affichage étrange ?
Peux-tu me montrer l'affichage que tu as sur les autres navigateurs où tout est ok pour comparer avec Edge stp
Et un pas à pas qui t'amènes a cet affichage
je ne reproduis pas de mon côté
Mis à jour par Sarah BAZIN il y a 6 jours · Edité
- Assigné à changé de Sarah BAZIN à Cynthia APURA
Sur les autres navigateurs, l'affichage est OK
Mis à jour par Sarah BAZIN il y a 6 jours
- Sujet changé de RC 24 - Annomalie d'affichage lors d'une modification du projet de réposne dans le parapheur à RC 24 - Anomalie d'affichage lors d'une modification du projet de réposne dans le parapheur
Mis à jour par Cynthia APURA il y a 6 jours
- Assigné à changé de Cynthia APURA à Sarah BAZIN
J'ai bien compris que c'était OK sur les autres navigateurs, il faudrait ajouté au ticket pour la bonne compréhension de tous :
- des captures d'écran sur Chrome ou Firefox pour comparer avec l'affichage sur Edge
- Pas à pas pour reproduire l'anomalie
--> c'est un courrier départ ou arrivé ?
--> le problème d'affichage se produit sur le doc principal ou les annexes ou les deux ?
--> le format des documents, bureautique ou pdf ?
As-tu reproduis le comportement aujourd'hui ?
De mon côté sur Edge je n'ai pas de soucis tout s'affiche correctement
Mis à jour par Sarah BAZIN il y a 6 jours
- Sujet changé de RC 24 - Anomalie d'affichage lors d'une modification du projet de réposne dans le parapheur à RC 24 - Anomalie d'affichage lors d'une modification du projet de réponse dans le parapheur
Mis à jour par Sarah BAZIN il y a 6 jours
- Description mis à jour (diff)
Reproduit sur Chrome et Firefox
Mis à jour par Sarah BAZIN il y a 6 jours
- Assigné à changé de Sarah BAZIN à Cynthia APURA
Mis à jour par Cynthia APURA il y a 6 jours
- Sujet changé de RC 24 - Anomalie d'affichage lors d'une modification du projet de réponse dans le parapheur à RC 24 - Lors de la modification d'une pièce jointe ajoutée depuis le volet PJ dans le parapheur, la visionneuse de gauche est ko
- Description mis à jour (diff)
- Statut changé de Complément d'Informations à R&D - A étudier
Mis à jour par Cynthia APURA il y a 5 jours
- Fichier clipboard-202503051103-agpje.png clipboard-202503051103-agpje.png ajouté
- Fichier clipboard-202503051103-dito0.png clipboard-202503051103-dito0.png ajouté
- Sujet changé de RC 24 - Lors de la modification d'une pièce jointe ajoutée depuis le volet PJ dans le parapheur, la visionneuse de gauche est ko à RC 24 - Lorsque je suis positionné sur l'onglet "vue d'ensemble du courrier" et que je modifie une pièce jointe, la visionneuse de gauche est ko
- Description mis à jour (diff)