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Anomalie #32620

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Visuel des documents est KO sur navigateur Firefox version 115 ESR (non maintenue)

Added by Jessica Ouertani about 2 months ago. Updated about 2 months ago.

Status:
Clôturé
Priority:
3-Mineur
Target version:
-
Start date:
02/24/2025
Due date:

Description

Je viens vers vous concernant pour un client qui en Pré-Prod V24.2.3, les images des différentes visionneuses ne sont plus présentes, aucun visuel des documents est donc possible.

Version Windows: 10 (passage à 11 en prévision)
Navigateur utilisé : 115 ESR Firefox

La problématique est que le navigateur Firefox est National, cela concerne tous les postes. Il n'est donc pas possible de changer de version.
A ce jour pas de changement de version prévu pour le navigateur.

il faudra prendre en compte ce paramètre (coté Maarch et côté client) pour la future Migration en v24, s'il n'y a pas de changement de version Firefox prévu.

Pas de problème avec le navigateur Chrome mais qui n'est pas utilisé pour Maarch Courrier

Actions #2

Updated by Agnes GASTAMBIDE about 2 months ago

  • Status changed from A qualifier to Complément d'Informations
  • Assignee changed from Agnes GASTAMBIDE to Jessica Ouertani
  • Priority changed from 1-Majeur to 3-Mineur
Actions #3

Updated by Agnes GASTAMBIDE about 2 months ago

  • Subject changed from V24.2.3_ versions de navigateur supportées_ visuel des documents cas CNAM to V24.2.3_ versions de navigateur supportées_ visuel des documents
Actions #4

Updated by Agnes GASTAMBIDE about 2 months ago

  • Subject changed from V24.2.3_ versions de navigateur supportées_ visuel des documents to Visuel des documents est KO sur navigateur Firefox version 115 ESR (non maintenue)
  • Description updated (diff)
Actions #6

Updated by Agnes GASTAMBIDE about 2 months ago

  • Description updated (diff)
Actions #7

Updated by Agnes GASTAMBIDE about 2 months ago

  • Status changed from Complément d'Informations to Clôturé
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