Anomalie #32482: Message d'erreur 500 lors de la génération du dossier d'impression avec un PDF protégé - Backlog Courrier - MAARCH - Support éditeur

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Anomalie #32482

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Message d'erreur 500 lors de la génération du dossier d'impression avec un PDF protégé

Added by Jessica Ouertani 2 months ago. Updated about 1 month ago.

Status:

R&D - Terminé

Priority:

2-Sérieux

Assignee:

Joseph AKEL

Target version:

24.3.1

Start date:

02/13/2025

Due date:

Description

Lors de la génération du dossier d'impression, en présence d'un document signé protégé, un message d'erreur 500 apparait.

Serait-il possible de rendre plus claire le massage d'erreur pour l'utilisateur. Indiquer que de le dossier d’impression contient un document protégé.

message d'erreur actuel:

Propriétés fichier PDF avec restrictions

ci-joint un fichier PDF qui provoque l'erreur.

je vous remercie.

Files

Download all files

clipboard-202502131548-odg89.png (7.02 KB) clipboard-202502131548-odg89.png		Jessica Ouertani, 02/13/2025 03:48 PM
Test Base Ecole 20.1 parapheur.pdf (224 KB) Test Base Ecole 20.1 parapheur.pdf	fichier PDF signé protégé	Jessica Ouertani, 02/13/2025 03:48 PM
clipboard-202502131549-bckxi.png (52.2 KB) clipboard-202502131549-bckxi.png		Jessica Ouertani, 02/13/2025 03:49 PM

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Updated by Jessica Ouertani 2 months ago

Assignee deleted (~~Agnes GASTAMBIDE~~)

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Updated by Agnes GASTAMBIDE 2 months ago

Status changed from A qualifier to R&D - A étudier

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Updated by Agnes GASTAMBIDE about 2 months ago

Subject changed from Message d'erreur lors de la génération du dossier d'impréssion avec un PDF restrint to Message d'erreur 500 lors de la génération du dossier d'impression avec un PDF protégé

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Updated by Nicolas COUTURE about 2 months ago · Edited

Catch le message de retour de pdfunite (dans FolderPrintController::generateFile() )
{
"errors": "Merged file not created Array\n(\n [0] => Unimplemented Feature: Could not merge encrypted files ('/opt/docserver_marne/convert_mlb/2025/02/0001/0002_969897545.pdf')\n)\n"
}
Remonter un message plus clair à l'utilisateur sur la raison de l'échec de la commande
Si possible, remonter aussi le chrono du pdf en question

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