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Anomalie #31426

fermé

ANALYSE - Parapheur FAST - Au moment de valider l'envoi j'ai un message d'erreur : ce type de circuit est incorrect

Ajouté par Sarah BAZIN il y a environ un mois. Mis à jour il y a environ un mois.

Statut:
R&D - Terminé
Priorité:
1-Majeur
Assigné à:
Version cible:
-
Début:
14/11/2024
Echéance:

Description

**Observation :**

Avec le nouveau parapheur, lorsque j'effectue l'envoie sur FAST, 
la configuration des griffes ne fonctionnent pas (cf capture). 

------------------------

**Test réalisé :** 

1. Créer un document publipostage modèle "copie de PR Générique ..."
2. Envoyer au parapheur interne pour visa à mmanfred
3. Envoyer au parapheur Fast via connecteur FORT 
4. Cliquer choisir le signataire "MAARCH SIGNATAIRE"
5. Gérer le prépositionnent de griffe

 -------------> Erreur visible (prépositionnent non possible) 

Erreur reproduite sur l'ancien parapheur interne Maarch mais pas systématiquement

En tant qu'utilisateur, j'envoie un courrier en visa/signature vers FAST avec comme signataire Maarch Signataire

Attendu
Je valide l'envoie vers FAST

Constaté
Lors de la validation message "Ce type de circuit est incorrect"


Fichiers


Demandes liées 2 (0 ouverte2 fermées)

Lié à Backlog Courrier - Anomalie #31445: RC2 - Parapheur interne : erreur typerror à l'enregistrement d'une position de signature dans l'action "envoyer pour visa" si je modifie le circuitR&D - TerminéHamza HRAMCHI14/11/2024Actions
Lié à Backlog Courrier - Anomalie #31442: RC 24.1 - Le connecteur FAST FORT ne fonctionne pas Clôturé14/11/2024Actions

Mis à jour par Cynthia APURA il y a environ un mois

  • Lié à Anomalie #31445: RC2 - Parapheur interne : erreur typerror à l'enregistrement d'une position de signature dans l'action "envoyer pour visa" si je modifie le circuit ajouté

Mis à jour par Cynthia APURA il y a environ un mois

  • Sujet changé de RC 24.1 - Préposionnement des griffe Connecteur FORT FAST à RC 24.1 - ANALYSE - Parapheur FAST - Au moment de valider l'envoi j'ai un message d'erreur : ce type de circuit est incorrect
  • Description mis à jour (diff)
  • Statut changé de A qualifier à R&D - A étudier
  • Assigné à Cynthia APURA supprimé

Mis à jour par Cynthia APURA il y a environ un mois

  • Version cible mis à 24.1.1

Mis à jour par Cynthia APURA il y a environ un mois

  • Lié à Anomalie #31442: RC 24.1 - Le connecteur FAST FORT ne fonctionne pas ajouté

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ un mois

  • Sujet changé de RC 24.1 - ANALYSE - Parapheur FAST - Au moment de valider l'envoi j'ai un message d'erreur : ce type de circuit est incorrect à ANALYSE - Parapheur FAST - Au moment de valider l'envoi j'ai un message d'erreur : ce type de circuit est incorrect
  • Statut changé de R&D - A étudier à R&D - A planifier
  • Version cible 24.1.1 supprimé

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ un mois

  • Statut changé de R&D - A planifier à R&D - En cours

Poser la question à fast avec le détail de la réponse CURL non prise en charge par notre connecteur.

Sandbox uniquement ?

Mis à jour par Nicolas LE BOZEC il y a environ un mois

  • Assigné à mis à Nicolas LE BOZEC

Mis à jour par Nicolas LE BOZEC il y a environ un mois

  • Statut : L'erreur a été reproduite avec succès.
  • Action entreprise : Un ticket a été ouvert auprès du support de Fast pour vérifier d'éventuelles modifications de leur API.
  • Numéro de ticket (Fast) : 01644

Mis à jour par Joseph AKEL il y a environ un mois

  • Statut changé de R&D - En cours à Complément d'Informations

Mis à jour par Nicolas LE BOZEC il y a environ un mois

Réponse de Fast

Bonjour,

Il y a une anomalie en cours de résolution sur le circuit à la volée, une correction est en cours mais nous n'avons pas de date pour le moment pour son application, nous vous préviendrons dès que la correction aura été déployée sur la plateforme de démo.

Cordialement.

LE SUPPORT EDITEUR DOCAPOSTE FAST

Mis à jour par Nicolas LE BOZEC il y a environ un mois

  • Statut changé de Complément d'Informations à R&D - En cours

Mis à jour par Nicolas LE BOZEC il y a environ un mois

  • Statut changé de R&D - En cours à R&D - Terminé
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