Anomalie #30984
ferméURGENT : dysfonctionnement instance de démo RAGTIME Maarch courrier 24
Description
Bonjour l'équipe,
Depuis hier nous sommes dans l'incapacité de faire une démonstration du module IA auprès de nos clients.
En effet, Maarchie ne nous produit rien voir image en PJ.
Le lien de démo est le suivant : https://ragtime.maarchcourrier.com/
Pour éviter que cela se reproduise pour les prochain RDV pouvez-vous apporter une solution à ce problème dans les meilleurs délais?
Merci d'avance pour votre aide.
Fichiers
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Mis à jour par Cynthia APURA il y a 18 jours
- Statut changé de A qualifier à Clôturé
- Assigné à changé de Emmanuel DILLARD à Harrys BOUTAMBA
La version que tu test n'est pas à jour, un correctif a été fait à ce sujet.
Le problème venait du fait qu'un saut de ligne se trouvait dans l'objet du courrier.
Voir avec l'infra pour mettre à jour l'instance Ragtime, en attendant que celle-ci soit a jour le contournement consiste a vérifier que ton objet ne contient pas de saut de ligne
Tu peux faire tes tests et/ou demo sur cette instance qui est à jour : https://courrier-preview.maarch.fr/demo_mc/