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Anomalie #30282

ouvert

Préférences du compte parapheur mal enregistrée

Ajouté par Jean-Yves LE GUENNEC il y a 8 mois. Mis à jour il y a environ un mois.

Statut:
Résolu
Priorité:
2-Sérieux
Assigné à:
Version cible:
Maarch Courrier - 2301.4.3 (Maintenance corrective)
Début:
06/08/2024
Echéance:
Pôle Maarch:
Support N2

Description

Bonjour,

Quand on créé un utilisateur dans le parapheur, il est enregistré dans la base (table users, champ préférence )
{"lang": "fr", "writingMode": "direct", "writingSize": 1, "writingColor": "#000000", "notifications": true}
Ci après nommé pattern 1.

alors que tous les autres comptes sont sur le modèle (même table même champ) :
{"lang": "fr", "writingMode": "direct", "writingSize": 1, "writingColor": "#000000", "notifications": {"instant": true, "summaries": []}, "signatureScaling": false}
Ci après nommé pattern 2.

Or les notifications ne fonctionnent pas avec le pattern 1 mais fonctionnent avec le pattern 2.

Cordialement,

Notez : si je fais une modification du compte (en tant qu'utilisateur, j'accède à mon profil | préférences | ... et que j'enregistre, l'application enregistre au format du pattern 2.


Demandes liées 1 (1 ouverte0 fermée)

Lié à Backlog Parapheur - Anomalie #31905: Correction du format des préférences "notifications" lors de la création d'un utilisateurR&D - A étudierEmmanuel DILLARD23/12/2024Actions

Mis à jour par Rached BEHIRY il y a 8 mois

  • Statut changé de A qualifier à En cours
  • Assigné à changé de Support Maarch à Rached BEHIRY

Mis à jour par Rached BEHIRY il y a 8 mois

  • Statut changé de En cours à A traiter
  • Assigné à Rached BEHIRY supprimé
  • Pôle Maarch changé de Support N1 à Support N2

Bonjour,

Votre demande a été transmise à nos équipes techniques pour analyse.
Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.

Cordialement

Mis à jour par Charles BATIONO il y a 8 mois

  • Statut changé de A traiter à Complément d'Informations
  • Assigné à mis à Rached BEHIRY

Mis à jour par Jean-Yves LE GUENNEC il y a 8 mois

  • Statut changé de Complément d'Informations à A traiter

Bonjour,
Quoi de nouveau sur cette demande svp
Cordialement,

Mis à jour par Rached BEHIRY il y a 7 mois

  • Statut changé de A traiter à Complément d'Informations
  • Assigné à changé de Rached BEHIRY à Jean-Yves LE GUENNEC

Bonjour,

Nous avons tenté de vous joindre afin de faire un point sur votre demande.
Est-il possible de planifier un échange ?

Cordialement

Mis à jour par Jean-Yves LE GUENNEC il y a 6 mois

Bonjour,
Je suis joignable jusqu'à 16h00 ce jour 30/09,
ou demain avant 10h00
Cordialement,

– 02 36 99 26 21

Mis à jour par Jean-Yves LE GUENNEC il y a 6 mois

  • Statut changé de Complément d'Informations à A traiter
  • Assigné à changé de Jean-Yves LE GUENNEC à Rached BEHIRY

Mis à jour par Rached BEHIRY il y a 6 mois

  • Statut changé de A traiter à Planifié

Mis à jour par Rached BEHIRY il y a 6 mois

  • Statut changé de Planifié à Complément d'Informations
  • Assigné à changé de Rached BEHIRY à Jean-Yves LE GUENNEC

Bonjour,

Nous avons tenté de vous joidnre a ce jour, est-il possible de nous joindre des pattern 1 et 2 pour analyse.

Dans l'attente d'un retour de votre part.
Cordialement

Mis à jour par Jean-Yves LE GUENNEC il y a 5 mois

  • Statut changé de Complément d'Informations à A traiter
  • Assigné à Jean-Yves LE GUENNEC supprimé

Bonjour,
Je ne comprends pas votre demande, étant donné que dans le ticket vous avez les valeurs des patterns ...
Pouvez vous préciser svp.
Cordialement,

Mis à jour par Paul DURAND il y a 5 mois · Edité

  • Assigné à mis à Paul DURAND

Bonjour,

J'ai bien compris le soucis concernant les 2 patterns de paramétrage en Json.

Pourrais-je avoir plus de context concernant la version de Maarch Parapheur.

Mis à jour par Paul DURAND il y a 5 mois

  • Statut changé de A traiter à Complément d'Informations
  • Assigné à changé de Paul DURAND à Jean-Yves LE GUENNEC

Mis à jour par Paul DURAND il y a 5 mois

  • Statut changé de Complément d'Informations à En cours
  • Assigné à changé de Jean-Yves LE GUENNEC à Paul DURAND

Mis à jour par Paul DURAND il y a 4 mois

  • Statut changé de En cours à Complément d'Informations

Le sujet est pris en compte par les devs. Ils sont en train regarder.

Mis à jour par Paul DURAND il y a 3 mois

  • Lié à Anomalie #31905: Correction du format des préférences "notifications" lors de la création d'un utilisateur ajouté

Mis à jour par Paul DURAND il y a 3 mois

Un ticket côté backlog a été créé. Le pôle R&D s'en charge.

Mis à jour par Rached BEHIRY il y a environ un mois

  • Statut changé de Complément d'Informations à Résolu

Bonjour,

Votre demande est en "complément d'informations" depuis plus de 30 jours.
Elle passe donc en "Résolue"

Cordialement

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