Anomalie #29370
ferméLes champs de fusions ne répondent pas en test
Description
Bonjour,
J'ai voulu mettre au propre les modèles de courrier en base de test en reprenant ceux qui fonctionnent en production afin qu'Anne puisse les montrer lors des formations.
Les modèles pour les pièces jointes fonctionnent mais ceux pour les courriers principaux ne remontent pas tous les champs de fusion pour la base de test.
Ci joint copie d'écran
Merci pour votre aide
Fichiers
| Problème modèle de courrier en TEST.pdf (221 ko) Problème modèle de courrier en TEST.pdf | Description de l'anomalie | ||
| Modèle de lettre Orléans V23 V1 CP.docx (49,4 ko) Modèle de lettre Orléans V23 V1 CP.docx | Modèle courrier CP pour production et test | ||
| 2024-06-25_10h57_48.gif (1,03 Mo) 2024-06-25_10h57_48.gif | |||
| Capture test.png (35 ko) Capture test.png | |||
| Capture prod.png (34,5 ko) Capture prod.png | |||
| Vérification mise à jour.JPG (115 ko) Vérification mise à jour.JPG |
Mis à jour par Rached BEHIRY il y a 10 mois
- Statut changé de A qualifier à En cours
- Assigné à changé de Support Maarch à Rached BEHIRY
Mis à jour par Anne VAN STEENBERGHE il y a 10 mois
- Priorité changé de 2-Sérieux à 1-Majeur
Bonjour,
Je passe ce ticket en Majeur car j'ai besoin que les champs de fusion du modèle de lettre en tant que courrier principal (cf en pièce jointe) se renseignent correctement. Ce modèle fonctionne en base de production et pas en base de test. Pouvez-vous nous faire un retour sachant que j'ai 2 sessions de formations à animer par semaine sur la nouvelle version?
Mis à jour par Anne VAN STEENBERGHE il y a 10 mois
Attention cela concerne la V23 test et non la V19 (fin de vie). Je ne peux pas corriger ce champs dans le ticket
Mis à jour par Rached BEHIRY il y a 10 mois
- Fichier 2024-06-25_10h57_48.gif 2024-06-25_10h57_48.gif ajouté
- Priorité changé de 1-Majeur à 2-Sérieux
- Version cible changé de 19.04 (Fin de vie) à 2301.4.3 (Maintenance corrective)
Bonjour,
La version de Prod et Test est sur le même tag ? (cf capture)
Si c'est le même tag, est-il possible de copier le modèle depuis la prod et le coller dans la version de test ?
Dans l'attente d'un retour de votre part.
Cordialement
Mis à jour par Rached BEHIRY il y a 10 mois
- Statut changé de En cours à Complément d'Informations
- Assigné à changé de Rached BEHIRY à Anne VAN STEENBERGHE
Mis à jour par Anne VAN STEENBERGHE il y a 10 mois
- Fichier Capture prod.png Capture prod.png ajouté
- Fichier Capture test.png Capture test.png ajouté
- Assigné à changé de Anne VAN STEENBERGHE à Rached BEHIRY
Non les tags sont différents (cf capture en test et en prod)
Mis à jour par Rached BEHIRY il y a 10 mois
- Assigné à changé de Rached BEHIRY à Anne VAN STEENBERGHE
Est-il possible de mettre a jour la version test ?
Administration -> Vérification de la mise a jour -> Mettre a jour
Cordialement
Mis à jour par Melanie OLIVEIRA il y a 10 mois
- Fichier Vérification mise à jour.JPG Vérification mise à jour.JPG ajouté
Bonjour,
La vérification de mise à jour a été lancé.
En pièce jointe le résultat
Mis à jour par Rached BEHIRY il y a 10 mois
- Statut changé de Complément d'Informations à Planifié
- Assigné à changé de Anne VAN STEENBERGHE à Rached BEHIRY
Mis à jour par Rached BEHIRY il y a 10 mois
La mise a jour automatique est pas possible.
Nous allons mettre a jour a manuellement via un acces au serveur de test afin de corriger l'anomalie.
Cordialement
Mis à jour par Rached BEHIRY il y a 10 mois
- Statut changé de Planifié à Complément d'Informations
- Assigné à changé de Rached BEHIRY à Melanie OLIVEIRA
Bonjour,
Nous n'avons pas pu nous connecter au serveur de test.
Les commandes suivantes permettent de réaliser cette opération. Attention, il faut bien se positionner dans le répertoire racine de maarch courrier pour les exécuter :
/var/www/html/MaarchCourrier# git status
/var/www/html/MaarchCourrier# git config core.fileMode false (si le git status donne une longue liste de modif : les chown/chmod de fichiers par exemple)
/var/www/html/MaarchCourrier# git stash (optionel : s'il y a eu des modifications importantes)
/var/www/html/MaarchCourrier# git fetch --tags --all
/var/www/html/MaarchCourrier# git branch
/var/www/html/MaarchCourrier# git checkout -b 2301.2.2 tags/2301.2.2
/var/www/html/MaarchCourrier# git status
/var/www/html/MaarchCourrier# git stash apply (optionel : s'il y a eu des modifications importantes)
Vérifiez à l'issue de ces opérations que les dossiers/fichiers mis à jour ont les bons droits et le bon utilisateur.
Nous nous tenons à votre disposition pour plus d'informations. N'hésitez pas également à consulter notre documentation en ligne : https://docs.maarch.org/ !
Mis à jour par Anne VAN STEENBERGHE il y a 10 mois
- Assigné à changé de Melanie OLIVEIRA à Rached BEHIRY
Bonjour,
Nous préférons vous laisser la main pour intervenir et apporter le correctif. Dites nous à quel moment vous souhaitez accéder à la base de test? Merci
Mis à jour par Rached BEHIRY il y a 10 mois
- Assigné à changé de Rached BEHIRY à Anne VAN STEENBERGHE
Bonjour,
Suite à la prise en main à distance, nous avons mis a jour l'instance de test en 2301.4.0.
Ce ticket passe donc en "complément d'informations" dans l'attente d'un retour de votre part afin de savoir si cela corrige bien l'anomalie.
Cordialement
Mis à jour par Anne VAN STEENBERGHE il y a 10 mois
- Statut changé de Complément d'Informations à Résolu
- Assigné à changé de Anne VAN STEENBERGHE à Rached BEHIRY
Je vous confirme que l'anomalie est bien corrigée
Mis à jour par Rached BEHIRY il y a 7 mois
- Statut changé de Résolu à Clôturé
Bonjour,
Votre demande est en "Résolue" depuis plus de 30 jours.
Elle passe donc en "Clôturé"
Cordialement