Anomalie #29295
ferméVersion et Licences Only Office
Description
Bonjour,
Je suis alerté par le service compétent, sur la version de Only Office qui est installée.
Selon eux, la version « Community » ne prend pas en compte les licences.
Pour cela nous aurions besoin de la version Enterprise.
Merci de me confirmer que la version installée au Département, avec la licence, permet une utilisation de 50 utilisateurs (et plus si j’ajoute d’autres licences).
Cordialement,
Fichiers
Mis à jour par Henri QUENEAU il y a 10 mois
- Statut changé de A qualifier à En cours
- Assigné à changé de Henri QUENEAU à Jean-Yves LE GUENNEC
Bonjour,
Je confirme que la licence a été déployées sur le serveur onlyoffice en suivant la documentation ci-dessous:
https://helpcenter.onlyoffice.com/fr/installation/docs-enterprise-activation.aspx
Cordialement
Mis à jour par Jean-Yves LE GUENNEC il y a 10 mois
Bonjour,
Désolé, mais vous ne répondez pas à ma question.
Ce serveur permet-il 50 users comme prévu ?
Cordialement,
Mis à jour par Jean-Yves LE GUENNEC il y a 10 mois
- Statut changé de Résolu à A traiter
- Assigné à changé de Jean-Yves LE GUENNEC à Henri QUENEAU
Mis à jour par Henri QUENEAU il y a 10 mois
- Statut changé de A traiter à Résolu
- Assigné à changé de Henri QUENEAU à Jean-Yves LE GUENNEC
La licence qui a été déployée est la licence que vous avez commandé.
C'est une licence pour 50 utilisateurs simultanés.
Mis à jour par Jean-Yves LE GUENNEC il y a 10 mois
Donc mon serveur de test TSTMAOFF01, en l'état, autorise bien 50 users ?
Mis à jour par Jean-Yves LE GUENNEC il y a 10 mois
- Assigné à changé de Jean-Yves LE GUENNEC à Henri QUENEAU
Mis à jour par Jean-Yves LE GUENNEC il y a 10 mois
- Statut changé de Résolu à A traiter
Bonjour,
Donc mon serveur de test TSTMAOFF01, en l'état, autorise bien 50 users ?
Je pense que la réponse est oui ou non.
Je vous remercie.
Cordialement,
Mis à jour par Henri QUENEAU il y a 10 mois
- Statut changé de A traiter à Complément d'Informations
- Assigné à changé de Henri QUENEAU à Jean-Yves LE GUENNEC
Bonjour,
Onlyoffice a été installé sur un seul serveur par Maarch . Ce serveur est le serveur TSTMAOFF01.
La licence déployée est une licence pour 50 utilisateurs comme indiqué dans la note 5.
En revanche concernant le message "Community" à changer par "entreprise", il est nécessaire de passer une commande.
Comme vous me l'avez dit Vendredi dernier, il est nécessaire de planifier l'intervention afin de faire cette bascule.
Pouvez vous nous fournir des créneaux d'intervention?
En attente de vous lire.
Cordialement,
Mis à jour par Jean-Yves LE GUENNEC il y a 10 mois
Bonjour,
OK, je comprends. Merci de cet éclairage.
Demain, jeudi ou vendredi à 12h00 (15 minutes) , comme cela vous convient
Cordialement,
Mis à jour par Jean-Yves LE GUENNEC il y a 10 mois
- Statut changé de Complément d'Informations à A traiter
- Assigné à changé de Jean-Yves LE GUENNEC à Henri QUENEAU
Mis à jour par Jean-Yves LE GUENNEC il y a 10 mois
Bonjour,
Quelle date et heure vous convienne ?
Cette commande ne peut elle pas être passée par le Christophe ?
Je vous remercie.
Cordialement,
Mis à jour par Henri QUENEAU il y a 10 mois
Bonjour,
Aujourd'hui, 12h.
Je préfère que ça soit maarch qui exécute cette commande.
Cordialement,
Mis à jour par Henri QUENEAU il y a 10 mois
- Fichier Capture d’écran du 2024-06-19 12-08-45.png Capture d’écran du 2024-06-19 12-08-45.png ajouté
- Statut changé de En cours à Complément d'Informations
- Assigné à changé de Henri QUENEAU à Jean-Yves LE GUENNEC
Bonjour,
La version entreprise est déployée avec les licences voir image en pj
Mis à jour par Jean-Yves LE GUENNEC il y a 10 mois
- Statut changé de Complément d'Informations à Résolu
- Assigné à
Jean-Yves LE GUENNECsupprimé
Mis à jour par Rached BEHIRY il y a 9 mois
- Statut changé de Résolu à Clôturé
Bonjour,
Votre demande est en "Résolu" depuis plus de 30 jours.
Elle passe donc en "Clôturé"
Cordialement