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Anomalie #29085

iParpaheur/iXbus - Le bandeau de la PJ ne reprend pas le nom du signataire

Ajouté par Cynthia APURA il y a environ un mois. Mis à jour il y a environ un mois.

Statut:
R&D - A étudier
Priorité:
2-Sérieux
Assigné à:
Version cible:
Début:
17/04/2024
Echéance:
03/06/2024
Version applicable MC:
Tags Courrier:

Description

Bonjour, 

Nous avons constaté que lorsqu'un document revient du parapheur externe (iParapheur), 
ce n'est pas le nom de la personne qui a effectivement signé la PJ qui s'affiche mais celui de l'utilisateur initiateur de la pj. 
Cette mention apporte de la confusion aux utilisateurs qui se retrouve avec une information erronée sur le signataire réel de leur document.  

Le client nous a remonté qu'il souhaiterait voir apparaitre le nom de la personne qui a signé le document 
dans le iParapheur dans la mesure du possible. Sinon, il faudrait supprimer le nom de l'utilisateur affiché 
qui ne correspond donc pas à la réalité "Signé le 10 janv." à la place de "Signé le 10 janv. par **nom de l'utilisateur**". 

Version de détection : 2301.3.5 
NB : même constat avec l'utilisation du parapheur de SRCI iXBus

En tant qu'utilisateur,
J'envoie un courrier à la signature avec iParapheur contenant des PJ créer par un autre utilisateur

Attendu
Le courrier revient signé dans Maarch Courrier avec la mention "signé le date par nom du signataire"

Constaté
La mention sur la PJ est erronée, elle reprend le créateur de la PJ et pas celui du signataire

Pas à pas
Faire un courrier pour le parapheur externe
Un utilisateur A créer une pièce jointe et envoie le courrier au parapheur avec un utilisateur B comme signataire

Reproduit
Pas d'instance iParapheur ou iXbus de mon côté pour reproduire
Non reproduit sur FAST

Une évolution avait été faite sur les deux connecteurs concernant le fait que la PJ reprenait le nom de l'attributaire et pas celui du signataire
tag 2301.2.1 pour iXbus (#27265) et 2301.2.2 pour iParapheur (Pastell #27127)

Historique

#2 Mis à jour par Cynthia APURA il y a environ un mois

  • Statut changé de A qualifier à R&D - A étudier

#3 Mis à jour par Cynthia APURA il y a environ un mois

  • Description mis à jour (diff)

Formats disponibles : Atom PDF