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Anomalie #27201

fermé

Lock inopérant via la navigation précedent/suivant dans la fiche de traitement du courrier

Ajouté par Cynthia APURA il y a plus d'un an. Mis à jour il y a plus d'un an.

Statut:
R&D - Terminé
Priorité:
1-Majeur
Assigné à:
Version cible:
Début:
16/10/2023
Echéance:
05/12/2023

Description

Bonjour, 

Normalement, lorsqu'un courrier est déjà ouvert par un utilisateur, il est verrouillé dans la bannette des autres utilisateurs.

Or, nous avons constaté que si on ouvre un courrier et qu'on clique sur la touche "Précédent" ou "Suivant", 
on arrive à accéder au courrier identifié comme normalement verrouillé sur la bannette. On peut même modifier les informations, 
effectuer des actions. Il est possible également de provoquer des messages d'erreur pour l'utilisateur qui a ouvert le courrier en premier. 

Version client : 21.03.29
**reproduit sur : 
- 21.03.31
- 2301.1.5**

Pas à pas
Deux utilisateurs, avec un même courrier X dans la même bannette
Utilisateur A ouvre le courrier sur la fiche de traitement

Utilisateur B a le lock sur le courrier
Utilisateur B ouvre le courrier suivant, sur la fiche de traitement utilise le bouton précédent et modifie le courrier X

Attendu
Ne pas avoir accès au courrier via la navigation dans la fiche de traitement si le lock est activé

Hypothèse 1

  • vérifier le lock avant navigation (route existante)
  • Trouver le 1er unlock (précédents / suivants)
  • afficher le 1er unlock (ressource non disponible)

"Message : Ressource non disponible. Verrouillée par un utilisateur"

Constaté
Utilisateur B peut accéder au courrier alors que le lock est activé dans la bannette

Reproduit
Sur la demo SaaS


Fichiers

ano 26878.pdf (833 ko) ano 26878.pdf Marianne Falzon, 25/10/2023 13:49

Mis à jour par Cynthia APURA il y a plus d'un an

  • Sujet changé de Lock inopérant via la navigation dans la fiche de traitement du courrier à Lock inopérant via la navigation précedent/suivant dans la fiche de traitement du courrier
  • Echéance mis à 15/11/2023
  • Statut changé de A qualifier à R&D - A étudier
  • Priorité changé de 2-Sérieux à 1-Majeur

Mis à jour par Cynthia APURA il y a plus d'un an

  • Description mis à jour (diff)

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus d'un an

  • Description mis à jour (diff)
  • Echéance 15/11/2023 supprimé
  • Statut changé de R&D - A étudier à R&D - En cours
  • Assigné à Cynthia APURA supprimé

Mis à jour par Sylvain WALTY il y a plus d'un an

  • Assigné à mis à Sylvain WALTY

Mis à jour par GIT LAB il y a plus d'un an

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus d'un an

  • Statut changé de R&D - En cours à R&D - En test

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus d'un an

  • Echéance mis à 05/12/2023

Mis à jour par Hamza HRAMCHI il y a plus d'un an

  • Statut changé de R&D - En test à R&D - Terminé
Actions

Formats disponibles : Atom PDF