Anomalie #21151
ferméProblème intégration des mails dans bannette à qualifier
Description
Bonjour,
Depuis mardi 7 juin, les mails arrivant sur l'adresse : assistantsmaternels@loiret.fr ne s'intègrent plus dans Maarch; il n'alimentent plus la bannette "Mail à qualifier" alors que cela fonctionne correctement pour les autres mails provenant d'une autre adresse. Pouvez-vous nous dire d'où peut venir le problème? Il y a des mails urgents actuellement bloqués auxquels les services doivent répondre. Merci pour votre intervention.
Vous pouvez me contacter au 02 36 99 26 53.
Anne Van Steenberghe
Mis à jour par Rached BEHIRY il y a presque 3 ans
- Statut changé de A qualifier à A traiter
Mis à jour par Rached BEHIRY il y a presque 3 ans
- Statut changé de A traiter à Résolu
- Assigné à changé de Support Maarch à Anne VAN STEENBERGHE
Bonjour,
Suite à notre échange téléphonique, il semble que l'anomalie soit due à la modification du mot de passe.
Comme convenu, voici le fichier à modifier : modules/MailCapure/Capture.xml
Cordialement
Mis à jour par Anne VAN STEENBERGHE il y a plus de 2 ans
- Statut changé de Résolu à A traiter
- Assigné à changé de Anne VAN STEENBERGHE à Rached BEHIRY
Bonjour,
Nous avons de nouveau le même problème : les mails ne s'intègrent pas et nous n'arrivons pas à identifier le problème.
C'est une demande urgent, pouvez-vous contacter Christophe SARRALIE au 02 36 99 26 56
Merci
Cordialement
Mis à jour par Rached BEHIRY il y a plus de 2 ans
- Assigné à changé de Rached BEHIRY à Support Maarch
Bonjour,
Nous avons tenté de le joindre sans réponse.
La cause de l'anomalie semble être différente de l'initial. Veuillez recréer un nouveau ticket et nous joindre au 01 47 24 51 11 afin de pouvoir analyser l'anomalie.
Cordialement
Mis à jour par Rached BEHIRY il y a plus de 2 ans
- Statut changé de A traiter à Complément d'Informations
- Assigné à changé de Support Maarch à Anne VAN STEENBERGHE
Mis à jour par Rached BEHIRY il y a plus de 2 ans
- Statut changé de Complément d'Informations à Résolu
Mis à jour par Jean-Yves LE GUENNEC il y a plus de 2 ans
- Statut changé de Résolu à Clôturé