Anomalie #20135
fermé[CD45] Webservice GRC/ GEC - liaison rompue
Description
Bonjour,
Nous constatons ce jour un problème entre la liaison GRC et la GEC.
La démarche Localéo n°631418 n'alimente pas la bannette Maarch « GRC à qualifier » malgré que le bouton radio "Maarch Courrier" soit coché.
Nous avons également reproduit cet indident dans l'environnement de "Test".
Pour rappel, un bouton radio "Maarch Courrier" dans Localéo permet d'envoyer vers la bannette Maarch « GRC à qualifier ». Le statut est par la suite est actualisé automatiquement en " Transmis logiciel Tiers".
De plus, sur l'environnement de Test, nous constatons qu'un contact enregistré dans Localéo n'est pas intégré dans Maarch. ( Exemple contact Monsieur ACIDIE Thalle enregistré dans la Test de Localéo mais non existant dans l'environnement de Test de Maarch)
Pour rappel, un contact enregistré dans Localéo est automatiquement intégré dans Maarch.
A titre d'information, signalement effectué également auprès de Localéo.
Je reste à votre disposition
Cordialement,
Fichiers
Mis à jour par Rached BEHIRY il y a environ 3 ans
- Statut changé de A qualifier à A traiter
Mis à jour par Rached BEHIRY il y a environ 3 ans
Bonjour,
Merci de me communiquer un numéro sur lequel vous joindre.
Cordialement
Mis à jour par Rached BEHIRY il y a environ 3 ans
- Statut changé de En cours à Complément d'Informations
- Assigné à changé de Support Maarch à Solene LAURENT
Mis à jour par Solene LAURENT il y a environ 3 ans
Bonjour,
Vous pouvez me contacter au 02 38 25 44 54
Cordialement,
Solène LAURENT
Mis à jour par Nicolas LE BOZEC il y a environ 3 ans
- Statut changé de Complément d'Informations à En cours
Mis à jour par Nicolas LE BOZEC il y a environ 3 ans
- Assigné à changé de Solene LAURENT à Support Maarch
Mis à jour par Solene LAURENT il y a environ 3 ans
- Fichier Capture RedmineLocaléo.PNG Capture RedmineLocaléo.PNG ajouté
Bonjour,
Vous trouverez ci joint le retour de Localéo dans le suivi de l'incident coté Localéo.
Cordialement,
Solène LAURENT
Mis à jour par Nicolas LE BOZEC il y a environ 3 ans
Bonjour,
j'ai essayé de vous joindre sans réponse de votre part, pouvez-vous nous contacter au : 01 47 24 51 11.
Cordialement,
Mis à jour par Rached BEHIRY il y a presque 3 ans
- Statut changé de En cours à Résolu
- Assigné à changé de Support Maarch à Solene LAURENT
Mis à jour par Solene LAURENT il y a presque 3 ans
Bonjour,
En raison de la fin de contrat avec Localéo le 30 septembre prochain, l'incident peut être clôturé
Cordialement,
Solène LAURENT