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Anomalie #17795

Problème modèle d'enregistrement depuis la mise à jour du 06/07/2021

Added by Charles BATIONO 2 months ago. Updated 22 days ago.

Status:
Complément d'Informations
Priority:
2-Sérieux
Assignee:
Target version:
Start date:
07/09/2021
Due date:
Tags Courrier:

Description

Bonjour,

Suite à la migration du 6 juillet dernier, nous rencontrons l'anomalie suivante. Après avoir communiqué avec M. Araujo ce problème, il m'a demandé d'ouvrir un ticket. Vous trouverez ci-dessous la demande initiale

Le service courrier a des modèles d'enregistrement dans ces courriers arrivée. Habituellement, lorsqu'il sélectionnait un type de modèle, ce dernier se renseigné automatiquement dans l'encadré objet (voir document ci-joint). Merci de remettre ce paramètre à jour

Cordialement

Capture_araujo_maarch.JPG (124 KB) Capture_araujo_maarch.JPG Ary PLAMIN, 07/09/2021 03:16 PM
531178_1.png (114 KB) 531178_1.png Ary PLAMIN, 07/09/2021 03:16 PM
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History

#2 Updated by Emmanuel DILLARD 2 months ago

  • Status changed from A qualifier to Complément d'Informations
  • Assignee changed from Alex ORLUC to Charles BATIONO

Quel est le pb rencontré exactement ?
? le modèle utilisateur de données préenregistrées ne reprend pas le champ "Objet" (Voir illustration)

Pb reproduit ?
Version client exacte ?
20.03 comme sur le ticket ? (tag client ?) -> dernier tag 20.03.21 du 2/07/21)
ou 21.03 comme sur le CRM ?

PS : non reproduit 21.03.6

#3 Updated by Emmanuel DILLARD 22 days ago

  • Due date deleted (08/31/2021)
  • Assignee changed from Charles BATIONO to Ines MKACHER

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