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Anomalie #16397

FAST - Requêtes SOAP / PARAPHEUR

Added by Henri QUENEAU almost 2 years ago. Updated over 1 year ago.

Status:
Développé / Analysé (S)
Priority:
1-Majeur
Assignee:
Florian AZIZIAN
Target version:
Start date:
02/24/2021
Due date:
Tags Courrier:
18.10.18, 19.04.21, 20.03.19, 20.10.7

Description

De : Davy NAULEAU davy.nauleau@docaposte-fast.fr de la part de Support FAST support@docaposte-fast.fr
Envoyé : mercredi 24 février 2021 17:45
À : Lage Nunes Jose jose.lagenunes@avon77.com
Cc : Support FAST support@docaposte-fast.fr
Objet : RE: Requêtes SOAP / PARAPHEUR

Cela n’affecte pas un circuit en particulier, ce sont principalement des requêtes SOAP « history » (renseignement d’état sur un document) (voir exemple dans le 1er e-mail) qui sont mal formulés car au lieu d’indiquer un identifiant de document, les requêtes émises par votre logiciel métier indique une valeur « null » ce qui n’est pas correcte et entraine des erreurs auquel réponds notre plateforme mais votre logiciel continue à émettre ces requêtes en permanence.

Pour ce qui est de l’adresse IP, notre équipe technique nous précise ceci :

vps-c3296dc3.vps.ovh.net has address 151.80.57.216 –

c'est un VPS chez OVH, nous ne pouvons vous en dire plus, c'est une machine qui dispose de votre certificat dans tous les cas et qui émet les requêtes.

Nous vous conseillons de voir auprès du support de votre éditeur logiciel métier afin qu’ils examinent le souci et le résolvent.

Bien Cordialement.

Davy NAULEAU
Support Editeur

Besoin d'aide : https://aide.dfast.fr


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History

#2 Updated by Support Maarch almost 2 years ago

  • Status changed from A qualifier to A traiter

#3 Updated by Emmanuel DILLARD almost 2 years ago

  • Status changed from A traiter to Prêt à embarquer
  • Assignee changed from Henri QUENEAU to Maarch Courrier DEV TEAM

#4 Updated by Emmanuel DILLARD almost 2 years ago

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#5 Updated by Emmanuel DILLARD almost 2 years ago

  • Subject changed from Requêtes SOAP / PARAPHEUR to FAST - Requêtes SOAP / PARAPHEUR

#6 Updated by Emmanuel DILLARD almost 2 years ago

  • Project changed from Backlog to CURRENT SPRINT
  • Status changed from Prêt à embarquer to En cours de dev (S)

#7 Updated by Florian AZIZIAN almost 2 years ago

  • Assignee deleted (Maarch Courrier DEV TEAM)

#8 Updated by Emmanuel DILLARD almost 2 years ago

  • Due date set to 03/10/2021

#10 Updated by Florian AZIZIAN almost 2 years ago

  • Assignee set to Florian AZIZIAN

#11 Updated by Florian AZIZIAN almost 2 years ago

  • Target version changed from 20.10 (Support actif) to Courrier 21.03 (stable)
  • Tags Courrier 20.03.19, 20.10.7 added

#12 Updated by Florian AZIZIAN almost 2 years ago

  • Status changed from En cours de dev (S) to Développé / Analysé (S)
  • Tags Courrier 18.10.18, 19.04.21 added

#13 Updated by Florian AZIZIAN almost 2 years ago

Descriptif du correctif : Un mauvais contrôle faisait en sorte qu'il était possible que la requête parte alors qu'il n'y avait pas d'ID renseigné.
Opération à faire chez le client : Mise à jour sur le dernier tag de toutes les instances qui ont FastParapheur (18.10.18, 19.04.21, 20.03.19, 20.10.7)
Données de la bdd impactées ? Non

#14 Updated by Emmanuel DILLARD almost 2 years ago

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  • Project changed from CURRENT SPRINT to Backlog
  • Due date deleted (03/10/2021)

#18 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago

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  • Target version changed from Courrier 21.03 (stable) to 21.03

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