Anomalie #16308
Notifications / modèles / champs de fusion: erreur fusion sur émetteur
Description
Retour client 1 : 20.03.14, issu d'une mise à jour de la 18.04
Bonjour,
plusieurs villes rencontrent des soucis dans les emails reçus dans le cadre de la notification de type bannette : [notification courrier] Diffusion de courrier
L'émetteur du premier courrier s'applique à l'ensemble des courriers du tableau :
Référence Origine Emetteur Date Objet Type
10732 232 La métropole 01/02/2021 PACTE DE COHERENCE METROPOLITAIN 02. Divers (Cabinet) Détail Afficher
10730 232 La métropole 30/01/2021 COUPURE D'ELECTRICITE POUR TRAVAUX 09. Divers (technique) Détail Afficher
10729 232 La métropole 30/01/2021 COUPURE D'ELECTRICITE POUR TRAVAUX 09. Divers (technique) Détail Afficher
10728 232 La métropole 30/01/2021 COUPURE D'ELECTRICTE POUR TRAVAUX 09. Divers (technique) Détail Afficher
10726 232 La métropole 27/01/2021 DECLARATION 10. Divers (urba) Détail Afficher
Retour client 2 : 20.03.18, issu d'une mise à jour de la 18.04
Les notifications ont reprises mais nous rencontrons un pb : La colonne émetteur ne se met pas à jour (voir fichier joint)
Tests Maarch
1/ Initialement :
[sender.firstname]
[sender.lastname]
[sender.company]
--> non converti dans le mail
2/ Nous avons ensuite testé avec :
[contact.firstname]
[contact.lastname]
[contact.company]
--> Converti mais reprend le nom du premier contact
3/ Puis hier, j'ai testé avec (issus de la démo) :
[res_letterbox.contact_society] [res_letterbox.contact_firstname] [res_letterbox.contact_lastname][res_letterbox.function][res_letterbox.address_num][res_letterbox.address_street][res_letterbox.address_postal_code][res_letterbox.address_town]
--> apparaît vide dans le mail
4/ Dans certains cas, il peut arriver que les champs de fusion fonctionnent mal car ils ont été copié/collé. J'ai donc retenté avec [contact.x] sans les copier coller, car c'est le champ de fusion que la documentation indique dans le cadre des notifications... Sans succès.
History
#2 Updated by Support Maarch over 1 year ago
- Status changed from A qualifier to A traiter
#4 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago
- Subject changed from Notification BASKETS : erreur sur émetteur to Notifications / modèles / champs de fusion: erreur fusion sur émetteur
- Status changed from A traiter to Prêt à développer
- Assignee changed from Emmanuel DILLARD to EDI PO
#5 Updated by Florian AZIZIAN over 1 year ago
- Project changed from Backlog to CURRENT SPRINT
- Due date set to 02/20/2021
- Status changed from Prêt à développer to En cours de dev (S)
- Assignee deleted (
EDI PO) - Target version changed from 20.03 (Support restreint) to Courrier 21.03 (stable)
- Tags Courrier 20.03.19, 20.10.6 added
#6 Updated by Florian AZIZIAN over 1 year ago
- Due date changed from 02/20/2021 to 02/19/2021
#7 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago
- Due date changed from 02/19/2021 to 03/10/2021
- Tags Courrier 20.10.7 added
- Tags Courrier deleted (
20.10.6)
#9 Updated by Florian AZIZIAN over 1 year ago
- Status changed from En cours de dev (S) to A retravailler (S)
#10 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago
- Project changed from CURRENT SPRINT to Backlog
- Status changed from A retravailler (S) to Prêt à développer
#11 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago
- Status changed from Prêt à développer to Développé / Analysé (S)
- Assignee set to Robin SALDINGER
- Target version changed from Courrier 21.03 (stable) to 20.03 (Support restreint)
- Tags Courrier deleted (
20.03.19, 20.10.7)
Corriger le modèle avec celui de référence :
Manque le block=tr
colonne émetteur
[sender.company;block=tr] [sender.firstname] [sender.lastname][sender.function][sender.address_number][sender.address_street][sender.address_postcode][sender.address_town]
#12 Updated by Robin SALDINGER about 1 year ago
- Assignee changed from Robin SALDINGER to Emmanuel DILLARD
Bonjour,
Le client a essayé et cela ne fonctionne pas. La doc mentionne les champs "[contact.xxx]" dans le cadre des notifications : je l'invite donc à tester avec [contact.company;block=tr][contact.firstname][contact.lastname]
#13 Updated by Emmanuel DILLARD about 1 year ago
- Status changed from Développé / Analysé (S) to Complément d'Informations
- Assignee changed from Emmanuel DILLARD to Robin SALDINGER
#15 Updated by Emmanuel DILLARD about 1 year ago
- Due date deleted (
03/10/2021)
#16 Updated by Robin SALDINGER about 1 year ago
- Private changed from No to Yes
#17 Updated by Robin SALDINGER about 1 year ago
- Assignee changed from Robin SALDINGER to Emmanuel DILLARD
- Private changed from Yes to No
#19 Updated by Emmanuel DILLARD about 1 year ago
- Status changed from Complément d'Informations to Développé / Analysé (S)
#20 Updated by Emmanuel DILLARD 12 months ago
- Project changed from Backlog to Backlog Courrier
- Target version changed from 20.03 (Support restreint) to 20.03 (Restreint)