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Anomalie #15357

Firefox ESR (32 bits) bloque la recherche avancée

Added by Quentin RIBAC over 1 year ago. Updated 11 months ago.

Status:
Clôturée
Priority:
3-Mineur
Assignee:
-
Target version:
Start date:
11/04/2020
Due date:
Tags Courrier:

Description

Sous Maarch Courrier 20.03.6 (mise-à-jour mineure en préparation, git n’est pas installé chez le client), la recherche avancée ne fonctionne pas sous Windows, Firefox ESR 78.4.0 ESR (32 bits).

Le formulaire de critères de recherche s’affiche bien, mais à la place de la liste des résultats, on voit le formulaire de connexion à l’application. (voir PJ)

Peut-être qu’un paramètre de routage côté frontend Angular n’est pas correctement propagé dans cette version.

Sous Chrome, la recherche fonctionne.

Dans la console de Firefox, l’onglet console affiche quatre avertissements, l’onglet réseau affiche toutes les requêtes en statut 200 ou 302, pas de code d’erreur.

Il s’agit visiblement d’un problème de compatibilité entre Maarch Courrier et Firefox ESR.

Je ne peux pas reproduire l’anomalie car il s’agit d’un environnement Windows 32 bits et je ne dispose que d’Ubuntu, cependant la procédure effectuée par le client était la suivante :

  • se connecter à l’application (ici en superadmin)
  • cliquer sur la loupe pour accéder au formulaire de recherche
  • le formulaire s’affiche : OK
  • ne renseigner aucun critère, cliquer sur la loupe pour lancer la recherche
  • à la place de la liste des résultats ou de la mention « aucun résultat trouvé », on voit le formulaire de connexion : KO
  • en tentant de se connecter (toujours en superadmin) via ce formulaire-ci, on est redirigé sur l’accueil de l’application et non la liste de résultats
  • en retentant directement ensuite la recherche, on obtient la même anomalie : formulaire de connexion au lieu de la liste de résultats

L’anomalie n’est pas bloquante car l’accès aux bannettes est toujours possible, mais la recherche est l’un des éléments les plus importants de l’application.

Capture d’écran de 2020-11-04 10-35-17.png (440 KB) Capture d’écran de 2020-11-04 10-35-17.png anomalie dans le navigateur Quentin RIBAC, 11/04/2020 03:24 PM
Capture d’écran de 2020-11-04 10-44-20.png (798 KB) Capture d’écran de 2020-11-04 10-44-20.png version de Firefox ESR Quentin RIBAC, 11/04/2020 03:24 PM
Capture d’écran 2020-11-09 134635.png (7.8 KB) Capture d’écran 2020-11-09 134635.png Emmanuel DILLARD, 11/09/2020 01:50 PM
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History

#2 Updated by Quentin RIBAC over 1 year ago

  • Assignee deleted (Quentin RIBAC)

#3 Updated by Support Maarch over 1 year ago

  • Status changed from A qualifier to A traiter

#4 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago

  • Status changed from A traiter to Complément d'Informations
  • Assignee set to Quentin RIBAC

#5 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago

  • Status changed from Complément d'Informations to Etude planifiée
  • Assignee changed from Quentin RIBAC to EDI PO

#6 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago

  • Status changed from Etude planifiée to A étudier
  • Assignee changed from EDI PO to Emmanuel DILLARD

Quelle version de Windows ?

#7 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago

6479

Non reproduit

-> Maarch Courrier 20.03.13
-> Firefox ESR 78.4 (64 bits)

-> passer sur une version 64 bits (OS)

-> quel est la version OS du client ?

#8 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago

  • Subject changed from Firefox ESR bloque la recherche avancée to Firefox ESR (32 bits) bloque la recherche avancée

#9 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago

  • Priority changed from 1-Majeur to 2-Sérieux

#10 Updated by Emmanuel DILLARD about 1 year ago

  • Priority changed from 2-Sérieux to 3-Mineur

#11 Updated by Quentin RIBAC about 1 year ago

  • Assignee deleted (Quentin RIBAC)

Migration 21.03 prévue pour ce client, ce ticket n’est plus pertinent.

#12 Updated by Emmanuel DILLARD 12 months ago

  • Status changed from 17 to Complément d'Informations

#13 Updated by Emmanuel DILLARD 12 months ago

  • Status changed from Complément d'Informations to Clôturée

#14 Updated by Emmanuel DILLARD 11 months ago

  • Project changed from Backlog to Backlog Courrier
  • Target version changed from 20.03 (Support restreint) to 20.03 (Restreint)

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