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Anomalie #15357

fermé

Firefox ESR (32 bits) bloque la recherche avancée

Ajouté par Quentin RIBAC il y a environ 4 ans. Mis à jour il y a plus de 3 ans.

Statut:
Clôturé
Priorité:
3-Mineur
Assigné à:
-
Version cible:
Début:
04/11/2020
Echéance:

Description

Sous Maarch Courrier 20.03.6 (mise-à-jour mineure en préparation, git n’est pas installé chez le client), la recherche avancée ne fonctionne pas sous Windows, Firefox ESR 78.4.0 ESR (32 bits).

Le formulaire de critères de recherche s’affiche bien, mais à la place de la liste des résultats, on voit le formulaire de connexion à l’application. (voir PJ)

Peut-être qu’un paramètre de routage côté frontend Angular n’est pas correctement propagé dans cette version.

Sous Chrome, la recherche fonctionne.

Dans la console de Firefox, l’onglet console affiche quatre avertissements, l’onglet réseau affiche toutes les requêtes en statut 200 ou 302, pas de code d’erreur.

Il s’agit visiblement d’un problème de compatibilité entre Maarch Courrier et Firefox ESR.

Je ne peux pas reproduire l’anomalie car il s’agit d’un environnement Windows 32 bits et je ne dispose que d’Ubuntu, cependant la procédure effectuée par le client était la suivante :

  • se connecter à l’application (ici en superadmin)
  • cliquer sur la loupe pour accéder au formulaire de recherche
  • le formulaire s’affiche : OK
  • ne renseigner aucun critère, cliquer sur la loupe pour lancer la recherche
  • à la place de la liste des résultats ou de la mention « aucun résultat trouvé », on voit le formulaire de connexion : KO
  • en tentant de se connecter (toujours en superadmin) via ce formulaire-ci, on est redirigé sur l’accueil de l’application et non la liste de résultats
  • en retentant directement ensuite la recherche, on obtient la même anomalie : formulaire de connexion au lieu de la liste de résultats

L’anomalie n’est pas bloquante car l’accès aux bannettes est toujours possible, mais la recherche est l’un des éléments les plus importants de l’application.


Fichiers

Mis à jour par Quentin RIBAC il y a environ 4 ans

  • Assigné à Quentin RIBAC supprimé

Mis à jour par Support Maarch il y a environ 4 ans

  • Statut changé de A qualifier à A traiter

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ 4 ans

  • Statut changé de A traiter à Complément d'Informations
  • Assigné à mis à Quentin RIBAC

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ 4 ans

  • Statut changé de Complément d'Informations à Etude planifiée
  • Assigné à changé de Quentin RIBAC à EDI PO

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ 4 ans

  • Statut changé de Etude planifiée à R&D - A étudier
  • Assigné à changé de EDI PO à Emmanuel DILLARD

Quelle version de Windows ?

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ 4 ans

Non reproduit

-> Maarch Courrier 20.03.13
-> Firefox ESR 78.4 (64 bits)

-> passer sur une version 64 bits (OS)

-> quel est la version OS du client ?

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ 4 ans

  • Sujet changé de Firefox ESR bloque la recherche avancée à Firefox ESR (32 bits) bloque la recherche avancée

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 4 ans

  • Priorité changé de 1-Majeur à 2-Sérieux

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans

  • Priorité changé de 2-Sérieux à 3-Mineur

Mis à jour par Quentin RIBAC il y a plus de 3 ans

  • Assigné à Quentin RIBAC supprimé

Migration 21.03 prévue pour ce client, ce ticket n’est plus pertinent.

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans

  • Statut changé de 17 à Complément d'Informations

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans

  • Statut changé de Complément d'Informations à Clôturé

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans

  • Projet changé de 298 à Backlog Courrier
  • Version cible changé de 20.03 (Fin de vie) à 20.03 (Sécurité)
Actions

Formats disponibles : Atom PDF