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Anomalie #15357

Firefox ESR (32 bits) bloque la recherche avancée

Ajouté par Quentin RIBAC il y a plus de 3 ans. Mis à jour il y a presque 3 ans.

Statut:
Clôturé
Priorité:
3-Mineur
Assigné à:
-
Version cible:
Début:
04/11/2020
Echéance:
Version applicable MC:
Tags Courrier:

Description

Sous Maarch Courrier 20.03.6 (mise-à-jour mineure en préparation, git n’est pas installé chez le client), la recherche avancée ne fonctionne pas sous Windows, Firefox ESR 78.4.0 ESR (32 bits).

Le formulaire de critères de recherche s’affiche bien, mais à la place de la liste des résultats, on voit le formulaire de connexion à l’application. (voir PJ)

Peut-être qu’un paramètre de routage côté frontend Angular n’est pas correctement propagé dans cette version.

Sous Chrome, la recherche fonctionne.

Dans la console de Firefox, l’onglet console affiche quatre avertissements, l’onglet réseau affiche toutes les requêtes en statut 200 ou 302, pas de code d’erreur.

Il s’agit visiblement d’un problème de compatibilité entre Maarch Courrier et Firefox ESR.

Je ne peux pas reproduire l’anomalie car il s’agit d’un environnement Windows 32 bits et je ne dispose que d’Ubuntu, cependant la procédure effectuée par le client était la suivante :

  • se connecter à l’application (ici en superadmin)
  • cliquer sur la loupe pour accéder au formulaire de recherche
  • le formulaire s’affiche : OK
  • ne renseigner aucun critère, cliquer sur la loupe pour lancer la recherche
  • à la place de la liste des résultats ou de la mention « aucun résultat trouvé », on voit le formulaire de connexion : KO
  • en tentant de se connecter (toujours en superadmin) via ce formulaire-ci, on est redirigé sur l’accueil de l’application et non la liste de résultats
  • en retentant directement ensuite la recherche, on obtient la même anomalie : formulaire de connexion au lieu de la liste de résultats

L’anomalie n’est pas bloquante car l’accès aux bannettes est toujours possible, mais la recherche est l’un des éléments les plus importants de l’application.

Capture d’écran de 2020-11-04 10-35-17.png (440 ko) Capture d’écran de 2020-11-04 10-35-17.png anomalie dans le navigateur Quentin RIBAC, 04/11/2020 15:24
Capture d’écran de 2020-11-04 10-44-20.png (798 ko) Capture d’écran de 2020-11-04 10-44-20.png version de Firefox ESR Quentin RIBAC, 04/11/2020 15:24
Capture d’écran 2020-11-09 134635.png (7,8 ko) Capture d’écran 2020-11-09 134635.png Emmanuel DILLARD, 09/11/2020 13:50
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Historique

#2 Mis à jour par Quentin RIBAC il y a plus de 3 ans

  • Assigné à Quentin RIBAC supprimé

#3 Mis à jour par Support Maarch il y a plus de 3 ans

  • Statut changé de A qualifier à A traiter

#4 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans

  • Statut changé de A traiter à Complément d'Informations
  • Assigné à mis à Quentin RIBAC

#5 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans

  • Statut changé de Complément d'Informations à Etude planifiée
  • Assigné à changé de Quentin RIBAC à EDI PO

#6 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans

  • Statut changé de Etude planifiée à R&D - A étudier
  • Assigné à changé de EDI PO à Emmanuel DILLARD

Quelle version de Windows ?

#7 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans

6479

Non reproduit

-> Maarch Courrier 20.03.13
-> Firefox ESR 78.4 (64 bits)

-> passer sur une version 64 bits (OS)

-> quel est la version OS du client ?

#8 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans

  • Sujet changé de Firefox ESR bloque la recherche avancée à Firefox ESR (32 bits) bloque la recherche avancée

#9 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ 3 ans

  • Priorité changé de 1-Majeur à 2-Sérieux

#10 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 3 ans

  • Priorité changé de 2-Sérieux à 3-Mineur

#11 Mis à jour par Quentin RIBAC il y a presque 3 ans

  • Assigné à Quentin RIBAC supprimé

Migration 21.03 prévue pour ce client, ce ticket n’est plus pertinent.

#12 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 3 ans

  • Statut changé de 17 à Complément d'Informations

#13 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 3 ans

  • Statut changé de Complément d'Informations à Clôturé

#14 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 3 ans

  • Projet changé de Backlog à Backlog Courrier
  • Version cible changé de 20.03 (Fin de vie) à 20.03 (Sécurité)

Formats disponibles : Atom PDF