Anomalie #15094: PREPROD - Problème retour de documents signés dans Maarch Parapheur - [MAINTENANCE] CD 45 - ACC638 - MAARCH - Support éditeur

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Anomalie #15094

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PREPROD - Problème retour de documents signés dans Maarch Parapheur

Ajouté par Thierry LASCOU il y a plus de 4 ans. Mis à jour il y a environ 4 ans.

Statut:

Clôturé

Priorité:

0-Bloquant

Assigné à:

Support Maarch

Version cible:

Maarch Courrier - 19.04 (Fin de vie)

Début:

09/10/2020

Echéance:

Pôle Maarch:

URL FORGE EXTERNE:

Description

Bonjour,

A ce jour, les documents signés dans Maarch Paraqpheur ne reviennent plus dans la bannette "Signés à transmettre" en PREPROD (voir pièce jointe).

Dommageable car formations fréquentes à distance sur les fonctionnalités de Maarch Parapheur.

Cordialement,

Thierry LASCOU

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Maarch #15094 _1_09-10-2020.JPG (96,4 ko) Maarch #15094 _1_09-10-2020.JPG		Thierry LASCOU, 09/10/2020 15:58
Capture non retour de MP à MC.PNG (43,5 ko) Capture non retour de MP à MC.PNG		Anne VAN STEENBERGHE, 14/10/2020 09:32
Capture non retour de MP à MC 16102020.PNG (33,2 ko) Capture non retour de MP à MC 16102020.PNG		Anne VAN STEENBERGHE, 16/10/2020 15:29

Demandes liées 1 (0 ouverte — 1 fermée)

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Mis à jour par Thierry LASCOU il y a plus de 4 ans

Fichier Maarch #15094 _1_09-10-2020.JPG Maarch #15094 _1_09-10-2020.JPG ajouté

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Statut changé de A qualifier à A traiter

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Statut changé de A traiter à Complément d'Informations
Assigné à changé de Support Maarch à Thierry LASCOU

Bonjour,

Suite à la mise à jour effectuée hier, ce dysfonctionnement est apparu.

J'ai fait certaines modifications.

Pouvez-vous refaire les tests s'il vous plait?

Bien cordialement

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Assigné à changé de Thierry LASCOU à Support Maarch

Hélas, cela ne fonctionne tours pas.
Thierry LASCOU

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Fichier Capture 13102020.PNG ajouté
Priorité changé de 2-Sérieux à 1-Majeur

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Version cible changé de 19.04 (Fin de vie) à Maarch Parapheur 19.09

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Fichier ~~Capture 13102020.PNG~~ supprimé

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Fichier ~~Capture 13102020.PNG~~ supprimé

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Tracker changé de Fonctionnalité à Aide utilisation
Assigné à changé de Support Maarch à Thierry LASCOU

Bonjour,

Je voulais vérifier le fonctionnement avec vous mais j'ai pas réussi à vous joindre.

J'ai fait une intervention sur votre recette comme indiqué ci-desous.

Veuille faire les tests s'il vous plait.

Bien cordialement,

[root@tstgec01 MaarchParapheur]# tail -50 php_errors.log
  thrown in /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php on line 66
[05-Mar-2020 14:16:46 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught ImagickException: Échec délégation Postscript `/opt/maarchparapheur/docservers/documents/2020/03/0001/0001_1916369625.pdf': No such file or directory @ error/pdf.c/ReadPDFImage/678 in /var/www/html/MaarchParapheur/sr
c/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php:66
Stack trace:
#0 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php(66): Imagick->pingimage('/opt/maarchpara...')
#1 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(43): Convert\controllers\ConvertThumbnailController::convert(Array)
#2 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(29): Convert\scripts\ThumbnailScript::convert(Array)
#3 {main}
  thrown in /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php on line 66
[05-Mar-2020 14:31:01 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught ImagickException: Échec délégation Postscript `/opt/maarchparapheur/docservers/documents/2020/03/0001/0001_1916369625.pdf': No such file or directory @ error/pdf.c/ReadPDFImage/678 in /var/www/html/MaarchParapheur/sr
c/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php:66
Stack trace:
#0 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php(66): Imagick->pingimage('/opt/maarchpara...')
#1 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(43): Convert\controllers\ConvertThumbnailController::convert(Array)
#2 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(29): Convert\scripts\ThumbnailScript::convert(Array)
#3 {main}
  thrown in /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php on line 66
[06-Mar-2020 09:44:36 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught ImagickException: Postscript delegate failed `/opt/maarchparapheur/docservers/documents/2020/03/0001/0061_741785268.pdf': No such file or directory @ error/pdf.c/ReadPDFImage/678 in /var/www/html/MaarchParapheur/src/
app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php:66
Stack trace:
#0 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php(66): Imagick->pingimage('/opt/maarchpara...')
#1 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(43): Convert\controllers\ConvertThumbnailController::convert(Array)
#2 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(29): Convert\scripts\ThumbnailScript::convert(Array)
#3 {main}
  thrown in /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php on line 66
[06-Mar-2020 10:26:40 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught ImagickException: Échec délégation Postscript `/opt/maarchparapheur/docservers/documents/2020/03/0001/0058_1039104685.pdf': No such file or directory @ error/pdf.c/ReadPDFImage/678 in /var/www/html/MaarchParapheur/sr
c/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php:66
Stack trace:
#0 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php(66): Imagick->pingimage('/opt/maarchpara...')
#1 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(42): Convert\controllers\ConvertThumbnailController::convert(Array)
#2 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(29): Convert\scripts\ThumbnailScript::convert(Array)
#3 {main}
  thrown in /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php on line 66
[06-Mar-2020 10:28:36 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught ImagickException: Échec délégation Postscript `/opt/maarchparapheur/docservers/documents/2020/03/0001/0061_741785268.pdf': No such file or directory @ error/pdf.c/ReadPDFImage/678 in /var/www/html/MaarchParapheur/src
/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php:66
Stack trace:
#0 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php(66): Imagick->pingimage('/opt/maarchpara...')
#1 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(42): Convert\controllers\ConvertThumbnailController::convert(Array)
#2 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(29): Convert\scripts\ThumbnailScript::convert(Array)
#3 {main}
  thrown in /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php on line 66
[13-May-2020 15:16:26 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught ImagickException: Postscript delegate failed `/opt/maarchparapheur/docservers/documents/2020/05/0001/0476_514347993.pdf': No such file or directory @ error/pdf.c/ReadPDFImage/678 in /var/www/html/MaarchParapheur/src/
app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php:66
Stack trace:
#0 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php(66): Imagick->pingimage('/opt/maarchpara...')
#1 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(42): Convert\controllers\ConvertThumbnailController::convert(Array)
#2 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(29): Convert\scripts\ThumbnailScript::convert(Array)
#3 {main}
  thrown in /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php on line 66
[15-May-2020 09:01:36 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught ImagickException: Postscript delegate failed `/opt/maarchparapheur/docservers/documents/2020/05/0001/0875_1062270782.pdf': No such file or directory @ error/pdf.c/ReadPDFImage/678 in /var/www/html/MaarchParapheur/src
/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php:66
Stack trace:
#0 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php(66): Imagick->pingimage('/opt/maarchpara...')
#1 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(42): Convert\controllers\ConvertThumbnailController::convert(Array)
#2 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(29): Convert\scripts\ThumbnailScript::convert(Array)
#3 {main}
  thrown in /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php on line 66

==========================================
[root@tstgec01 documents]# pwd
/opt/maarchparapheur/docservers/documents

[root@tstgec01 documents]# ls -ltr
total 0
drwxrwx---  8 maarch maarch  66  3 déc.   2019 2019
drwxrwx--- 12 maarch maarch 106  1 oct.  10:39 2020

[root@tstgec01 documents]# chown -R maarch.maarch *

[root@tstgec01 documents]# chmod -R 755 *


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Parapheur










[root@tstgec01 save20201008]# cd ..
[root@tstgec01 MaarchParapheur]# git status
# On branch 19.09.4
# Changes not staged for commit:
#   (use "git add <file>..." to update what will be committed)
#   (use "git checkout -- <file>..." to discard changes in working directory)
#
#       modified:   src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php
#       modified:   src/app/document/controllers/DocumentController.php
#
# Untracked files:
#   (use "git add <file>..." to include in what will be committed)
#
#       config/override/setasign/
#       samples/certs/MP_final_certificate2.crt
#       samples/certs/MP_private.pem
#       save20201008/
#       toto.txt
#       vendor/setasign/fpdi_pdf-parser/
no changes added to commit (use "git add" and/or "git commit -a")

src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php
[root@tstgec01 controllers]# ls -ltr
total 16
-rwxr-xr-x 1 maarch maarch 7048  3 juin  10:04 ConvertThumbnailController.php
-rwxr-xr-x 1 maarch maarch 7209  8 oct.  16:35 ConvertThumbnailController.php_savetag190906


/var/www/html/MaarchParapheur/src/app/document/controllers
[root@tstgec01 controllers]# ls -ltr
total 64
-rwxr-xr-x 1 maarch maarch 31901  3 juin  11:25 DocumentController.php
-rwxr-xr-x 1 maarch maarch 32606  8 oct.  16:35 DocumentController.php_savetag190906





===================================================================================================
src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php
==========

[root@tstgec01 controllers]# diff ConvertThumbnailController.php ConvertThumbnailController.php_savetag190906
73,74c73,74
<             $command = "gm convert -density 500x500 -quality 100 -background white +matte "
<              . escapeshellarg($pathToDocument) . "[{$i}] " . escapeshellarg("{$tmpPath}{$fileNameOnTmp}.png");
---
>             $command = ConvertThumbnailController::getConvertCommand() . " "
>                 . escapeshellarg($pathToDocument) . "[{$i}] " . escapeshellarg("{$tmpPath}{$fileNameOnTmp}.png");
77,81d76
<
< //$command = "convert -density 500x500 -quality 100 -background white -alpha remove "
<   //              . escapeshellarg($pathToDocument) . "[{$i}] " . escapeshellarg("{$tmpPath}{$fileNameOnTmp}.png");
<     //        exec($command.' 2>&1', $output, $return);
<
159,160c154,155
<         $command ="gm convert -density 500x500 -quality 100 -background white +matte "
<              . escapeshellarg($pathToDocument) . "[{$i}] " . escapeshellarg("{$tmpPath}{$fileNameOnTmp}.png");
---
>         $command = ConvertThumbnailController::getConvertCommand() . " "
>             . escapeshellarg($pathToDocument) . "[{$convertPage}] " . escapeshellarg("{$tmpPath}{$fileNameOnTmp}.png");
188a184,199
>     }
>
>     /**
>      * [Choose between graphicImage and imageMagics]
>      */
>     public function getConvertCommand() {
>
>         $command = 'gm version';
>
>         exec($command.' 2>&1', $output, $return);
>
>         if ($return !== 0) {
>             return "convert -density 500x500 -quality 100 -background white -alpha remove";
>         } else {
>             return "gm convert -density 500x500 -quality 100 -background white +matte";
>         }


===========================================================================
/var/www/html/MaarchParapheur/src/app/document/controllers
==================



[root@tstgec01 controllers]# diff DocumentController.php DocumentController.php_savetag190906
145c145,146
<             return $response->withStatus(400)->withJson(['errors' => 'Document thumbnails do not exist']);
---
>             $configPath = CoreConfigModel::getConfigPath();
>             exec("php src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php '{$configPath}' {$args['id']} 'document' '{$GLOBALS['id']}' > /dev/null");
314,315c315,316
<             require_once ($libDir . 'SetaPDF-FormFiller-Full/library/SetaPDF/Autoload.php');
< //file_put_contents("toto.txt",'test');
---
>             require_once($libDir . 'SetaPDF-FormFiller-Full/library/SetaPDF/Autoload.php');
>
621c622,632
<             return $response->withStatus(400)->withJson(['errors' => 'Document not found on docserver or not readable']);
---
>             $configPath = CoreConfigModel::getConfigPath();
>             exec("php src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php '{$configPath}' {$args['id']} 'document' '{$GLOBALS['id']}' {$args['page']} > /dev/null");
>             $adr = AdrModel::getDocumentsAdr([
>                 'select'  => ['path', 'filename'],
>                 'where'   => ['main_document_id = ?', 'type = ?'],
>                 'data'    => [$args['id'], 'TNL' . $args['page']]
>             ]);
>             $pathToThumbnail = $docserver['path'] . $adr[0]['path'] . $adr[0]['filename'];
>             if (!is_file($pathToThumbnail) || !is_readable($pathToThumbnail)) {
>                 return $response->withStatus(400)->withJson(['errors' => 'Document not found on docserver or not readable']);
>             }



============================================================================================================
============================================================================================================

[root@tstgec01 MaarchParapheur]# tail -50 php_errors.log
  thrown in /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php on line 66
[05-Mar-2020 14:16:46 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught ImagickException: Échec délégation Postscript `/opt/maarchparapheur/docservers/documents/2020/03/0001/0001_1916369625.pdf': No such file or directory @ error/pdf.c/ReadPDFImage/678 in /var/www/html/MaarchParapheur/sr
c/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php:66
Stack trace:
#0 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php(66): Imagick->pingimage('/opt/maarchpara...')
#1 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(43): Convert\controllers\ConvertThumbnailController::convert(Array)
#2 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(29): Convert\scripts\ThumbnailScript::convert(Array)
#3 {main}
  thrown in /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php on line 66
[05-Mar-2020 14:31:01 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught ImagickException: Échec délégation Postscript `/opt/maarchparapheur/docservers/documents/2020/03/0001/0001_1916369625.pdf': No such file or directory @ error/pdf.c/ReadPDFImage/678 in /var/www/html/MaarchParapheur/sr
c/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php:66
Stack trace:
#0 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php(66): Imagick->pingimage('/opt/maarchpara...')
#1 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(43): Convert\controllers\ConvertThumbnailController::convert(Array)
#2 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(29): Convert\scripts\ThumbnailScript::convert(Array)
#3 {main}
  thrown in /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php on line 66
[06-Mar-2020 09:44:36 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught ImagickException: Postscript delegate failed `/opt/maarchparapheur/docservers/documents/2020/03/0001/0061_741785268.pdf': No such file or directory @ error/pdf.c/ReadPDFImage/678 in /var/www/html/MaarchParapheur/src/
app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php:66
Stack trace:
#0 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php(66): Imagick->pingimage('/opt/maarchpara...')
#1 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(43): Convert\controllers\ConvertThumbnailController::convert(Array)
#2 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(29): Convert\scripts\ThumbnailScript::convert(Array)
#3 {main}
  thrown in /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php on line 66
[06-Mar-2020 10:26:40 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught ImagickException: Échec délégation Postscript `/opt/maarchparapheur/docservers/documents/2020/03/0001/0058_1039104685.pdf': No such file or directory @ error/pdf.c/ReadPDFImage/678 in /var/www/html/MaarchParapheur/sr
c/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php:66
Stack trace:
#0 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php(66): Imagick->pingimage('/opt/maarchpara...')
#1 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(42): Convert\controllers\ConvertThumbnailController::convert(Array)
#2 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(29): Convert\scripts\ThumbnailScript::convert(Array)
#3 {main}
  thrown in /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php on line 66
[06-Mar-2020 10:28:36 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught ImagickException: Échec délégation Postscript `/opt/maarchparapheur/docservers/documents/2020/03/0001/0061_741785268.pdf': No such file or directory @ error/pdf.c/ReadPDFImage/678 in /var/www/html/MaarchParapheur/src
/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php:66
Stack trace:
#0 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php(66): Imagick->pingimage('/opt/maarchpara...')
#1 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(42): Convert\controllers\ConvertThumbnailController::convert(Array)
#2 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(29): Convert\scripts\ThumbnailScript::convert(Array)
#3 {main}
  thrown in /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php on line 66
[13-May-2020 15:16:26 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught ImagickException: Postscript delegate failed `/opt/maarchparapheur/docservers/documents/2020/05/0001/0476_514347993.pdf': No such file or directory @ error/pdf.c/ReadPDFImage/678 in /var/www/html/MaarchParapheur/src/
app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php:66
Stack trace:
#0 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php(66): Imagick->pingimage('/opt/maarchpara...')
#1 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(42): Convert\controllers\ConvertThumbnailController::convert(Array)
#2 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(29): Convert\scripts\ThumbnailScript::convert(Array)
#3 {main}
  thrown in /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php on line 66
[15-May-2020 09:01:36 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught ImagickException: Postscript delegate failed `/opt/maarchparapheur/docservers/documents/2020/05/0001/0875_1062270782.pdf': No such file or directory @ error/pdf.c/ReadPDFImage/678 in /var/www/html/MaarchParapheur/src
/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php:66
Stack trace:
#0 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php(66): Imagick->pingimage('/opt/maarchpara...')
#1 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(42): Convert\controllers\ConvertThumbnailController::convert(Array)
#2 /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/scripts/ThumbnailScript.php(29): Convert\scripts\ThumbnailScript::convert(Array)
#3 {main}
  thrown in /var/www/html/MaarchParapheur/src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php on line 66

==========================================

[root@tstgec01 documents]# pwd
/opt/maarchparapheur/docservers/documents

[root@tstgec01 documents]# ls -ltr
total 0
drwxrwx---  8 maarch maarch  66  3 déc.   2019 2019
drwxrwx--- 12 maarch maarch 106  1 oct.  10:39 2020

[root@tstgec01 documents]# chown -R maarch.maarch *

[root@tstgec01 documents]# chmod -R 755 *


===========================================
[root@tstgec01 controllers]# ls -ltr
total 24
-rwxr-xr-x 1 maarch maarch 7048  3 juin  10:04 ConvertThumbnailController.php_sauvtag190904
-rwxr-xr-x 1 maarch maarch 7209  8 oct.  16:35 ConvertThumbnailController.php_savetag190906
-rwxr-xr-x 1 maarch maarch 7209  8 oct.  16:35 ConvertThumbnailController.php


[root@tstgec01 controllers]# ls -ltr
total 96
-rwxr-xr-x 1 maarch maarch 31901  3 juin  11:25 DocumentController.php_savetag190904
-rwxr-xr-x 1 maarch maarch 32606  8 oct.  16:35 DocumentController.php_savetag190906
-rwxr-xr-x 1 maarch maarch 32606  8 oct.  16:35 DocumentController.php

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#15

Mis à jour par Support Maarch il y a plus de 4 ans

Lié à Anomalie #15129: Le statut n'est pas mis a jour lors de la récupération de documents de Maarch Parapheur ajouté

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#16

Mis à jour par Thierry LASCOU il y a plus de 4 ans

Priorité changé de 1-Majeur à 0-Bloquant

Bonjour,

Cela n’est pas corrigé et commence à devenir problématique pour les sessions de formation à venir (à annuler si pas de correctif).

Cordialement,
Thierry LASCOU

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#17

Mis à jour par Support Maarch il y a plus de 4 ans

Priorité changé de 0-Bloquant à 1-Majeur

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#19

Mis à jour par Anne VAN STEENBERGHE il y a plus de 4 ans

Fichier Capture non retour de MP à MC.PNG Capture non retour de MP à MC.PNG ajouté

Bonjour,

Nouveau test ce matin suite à votre intervention d'hier. Le problème persiste toujours. Est ce normal que le statut des courriers signés dans Maarch parapheur ne change pas (toujours en statut à e-signer dans la bannette "envoyés au parapheur" alors que le statut doit passer en e-env pour basculer dans la bannette "signés à transmettre"cf capture)?
Par ailleurs nous avons déjà rencontré ce problème, voici la référence de la forge:
"AIDE PARAMÉTRAGE #12264
Les courriers visés et signés dans Maarch Parapheur en PREPROD ne reviennent pas dans la bannette "Signés à transmettre" de Maarch courrier"
Cordialement,
Anne Van Steenberghe

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#20

Mis à jour par Support Maarch il y a plus de 4 ans

Vérification des paramétrages :


===============
COTE PARAPHEUR
===============

[root@tstgec01 config]# cat config.xml
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<ROOT>
    <config>
        <sessionTime>10080</sessionTime> <!-- minutes -->
        <timezone>Europe/Paris</timezone>
        <customLangPathDirectory></customLangPathDirectory>
    </config>
    <database>
        <server>172.25.126.64</server>
        <port>5433</port>
        <type>POSTGRESQL</type>
        <name>maarchparaph</name>
        <user>MaarchT</user>
        <password>VGulA1Aqn4KfwVOfbqJV</password>
    </database>
    <electronicSignature>
        <enable>true</enable>
        <certPath>/var/www/html/MaarchParapheur/samples/certs/MP_final_certificate2.crt</certPath><!-- .crt or .p12 or .pem -->
        <privateKeyPath>/var/www/html/MaarchParapheur/samples/certs/MP_private.pem</privateKeyPath><!-- if private key and certific
ate are in the same file, put the same path -->
        <password>maarch</password>
        <certInfo>
            <name>Maarch</name>
            <location>Paris</location>
            <reason>Signature Maarch Parapheur</reason>
            <contactInfo>Maarch SAS, société du groupe Archiveco</contactInfo>
        </certInfo>
    </electronicSignature>
</ROOT>

====================
COTE COURRIER
====================

[root@tstgec01 rest]# cd /var/www/html/MaarchCourrier/custom/cs_cd45/modules/visa/batch/config/
[root@tstgec01 config]# ls -ltr
total 4
-rwxrwxrwx 1 maarch maarch 947 13 oct.  17:45 config.xml
[root@tstgec01 config]# cat config.xml
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<ROOT>
    <CONFIG>
        <MaarchDirectory>/var/www/html/MaarchCourrier/</MaarchDirectory>
        <CustomId>cs_cd45</CustomId>
        <validatedStatus>EENV</validatedStatus>
        <validatedStatusOnlyVisa>EENV</validatedStatusOnlyVisa>
        <refusedStatus>REJET_SIGN</refusedStatus>
        <validatedStatusAnnot>VAL_ANNOT</validatedStatusAnnot>
        <refusedStatusAnnot>RET_ANNOT</refusedStatusAnnot>
        <applicationUrl>https://gectest.loiret.fr/MaarchCourrier/</applicationUrl>
        <userWS>webservice</userWS>
        <passwordWS>maarch</passwordWS>
    </CONFIG>
    <LOG4PHP>
        <enabled>true</enabled>
        <Log4PhpLogger>loggerTechnique</Log4PhpLogger>
        <Log4PhpBusinessCode>retrieveMailsFromSignatoryBook</Log4PhpBusinessCode>
        <Log4PhpConfigPath>/var/www/html/MaarchCourrier/apps/maarch_entreprise/xml/log4php.xml</Log4PhpConfigPath>
    </LOG4PHP>
</ROOT>


==================================

[root@tstgec01 scripts]# cd /var/www/html/MaarchCourrier/custom/cs_cd45/modules/visa/batch/scripts/
[root@tstgec01 scripts]# ls -ltr
total 4
-rwxrwxrwx 1 maarch maarch 254  9 juil.  2019 retrieveMailFromExternalSignatoryBook.sh
[root@tstgec01 scripts]# cat retrieveMailFromExternalSignatoryBook.sh
#!/bin/sh
cd /var/www/html/MaarchCourrier/modules/visa/batch/
filePath='/var/www/html/MaarchCourrier/modules/visa/batch/process_mailsFromSignatoryBook.php'
php $filePath -c /var/www/html/MaarchCourrier/custom/cs_cd45/modules/visa/batch/config/config.xml



lancement du script :

partie de la log

*****
Wed Oct 14 13:05:57 2020,922 [613] INFO loggerTechnique - [Script][OK][retrieveMailsFromSignatoryBook][UP][Update res_attachments :
 2448. ExternalId : 1049][retrieveMailsFromSignatoryBook]
Wed Oct 14 13:05:57 2020,922 [613] INFO loggerTechnique - [Script][OK][retrieveMailsFromSignatoryBook][UP][Update res_attachments :
 2455. ExternalId : 1058][retrieveMailsFromSignatoryBook]
Wed Oct 14 13:05:57 2020,922 [613] INFO loggerTechnique - [Script][OK][retrieveMailsFromSignatoryBook][UP][Update res_attachments :
 2454. ExternalId : 1053][retrieveMailsFromSignatoryBook]
Wed Oct 14 13:05:57 2020,922 [613] INFO loggerTechnique - [Script][OK][retrieveMailsFromSignatoryBook][UP][Update res_attachment ou
tgoing : 2456. ExternalSignatoryBookId : 1059][retrieveMailsFromSignatoryBook]
Wed Oct 14 13:05:57 2020,983 [613] INFO loggerTechnique - [Script][OK][retrieveMailsFromSignatoryBook][UP][End of process][retrieve
MailsFromSignatoryBook]
Wed Oct 14 13:05:57 2020,983 [613] INFO loggerTechnique - [Script][OK][retrieveMailsFromSignatoryBook][UP][37 document(s) retrieved
][retrieveMailsFromSignatoryBook]

Le script ne change pas le status du courrier à EENV comme il devrait et ne marque pas d'erreur d'execusion

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#21

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 4 ans

Tracker changé de Aide utilisation à Anomalie
Statut changé de Complément d'Informations à A traiter
Priorité changé de 1-Majeur à 0-Bloquant
Version cible changé de Maarch Parapheur 19.09 à 19.04 (Fin de vie)

Support -> Mettre à jour en tag 19.04.19 (publié)

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#22

Mis à jour par Support Maarch il y a plus de 4 ans

Statut changé de A traiter à Complément d'Informations
Assigné à changé de Support Maarch à Thierry LASCOU

Mise à jour au dernier tag.

Pouvez-vous tester le bon fonctionnement?

Bien cordialement.

[root@tstgec01 MaarchParapheur]# git status
# On branch 19.09.06
# Untracked files:
#   (use "git add <file>..." to include in what will be committed)
#
#       config/override/setasign/
#       samples/certs/MP_final_certificate2.crt
#       samples/certs/MP_private.pem
#       save20201008/
#       src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php_sauvtag190904
#       src/app/convert/controllers/ConvertThumbnailController.php_savetag190906
#       src/app/document/controllers/DocumentController.php_savetag190904
#       src/app/document/controllers/DocumentController.php_savetag190906
#       toto.txt
#       vendor/setasign/fpdi_pdf-parser/
nothing added to commit but untracked files present (use "git add" to track)



[root@tstgec01 MaarchCourrier]# git status
# On branch 19.04.19
# Untracked files:
#   (use "git add <file>..." to include in what will be committed)
#
#       apps/maarch_entreprise/tmp
#       apps/maarch_entreprise/tmp1/
#       backup.sql
#       core/manage_action.php.save
#       cs_cd45
#       custom/

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#23