Anomalie #15008
Analyse - "Mot de passe oublié ?" ne fonctionne pas
Début:
01/10/2020
Echéance:
Version applicable MC:
Tags Courrier:
Description
Malgré le fait que le serveur mail soit bien paramétré, le bouton "mot de passe oublié" sur l'écran de connexion ne fonctionne pas.
Pour info le client est en SaaS.
--> Probleme reproduit sur la démo :
1/ Modification du serveur mail pour qu'il fonctionne :
2/ Modification du mail de bbain par mon adresse mail.
3/ lorsque je clique sur "Mot de passe oublié?", je spécifie l'utilisateur pour lequel je souhaite réinitialiser le mot de passe. Un message m'indique rapidement que l'envoi a été effectué mais je ne reçois rien (ni dans mes spams)
Historique
#1 Mis à jour par Robin SALDINGER il y a plus de 3 ans
- Fichier Capture d’écran de 2020-10-01 12-35-15.png Capture d’écran de 2020-10-01 12-35-15.png ajouté
#2 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans
- Statut changé de A qualifier à A traiter
- Assigné à changé de Emmanuel DILLARD à EDI PO
#3 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans
- Statut changé de A traiter à R&D - A planifier
#4 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans
- Sujet changé de "Mot de passe oublié ?" ne fonctionne pas à Analyse - "Mot de passe oublié ?" ne fonctionne pas
- Statut changé de R&D - A planifier à Complément d'Informations
- Assigné à changé de EDI PO à Robin SALDINGER
#6 Mis à jour par Robin SALDINGER il y a plus de 3 ans
- Assigné à changé de Robin SALDINGER à Emmanuel DILLARD
#8 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans
- Assigné à changé de Emmanuel DILLARD à Robin SALDINGER
#11 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans
Fonctionnalité testée sur serveur d'intégration et démo : fonctionnement nominal.
Paramétrage à vérifier dans l'environnement cible
#12 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans
- Priorité changé de 1-Majeur à 2-Sérieux
#13 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans
- Statut changé de Complément d'Informations à 17
#14 Mis à jour par Robin SALDINGER il y a environ 3 ans
- Statut changé de 17 à A traiter
- Assigné à changé de Robin SALDINGER à Emmanuel DILLARD
c'est résolu normalement
#15 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ 3 ans
- Statut changé de A traiter à Clôturé
#16 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 3 ans
- Projet changé de Backlog à Backlog Courrier
- Version cible changé de 20.03 (Fin de vie) à 20.03 (Sécurité)