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Anomalie #15000

fermé

PRODUCTION - Toujours compliqué de consulter des documents bloqués dans Maarch Parapheur

Ajouté par Thierry LASCOU il y a plus de 4 ans. Mis à jour il y a plus de 3 ans.

Statut:
Clôturé
Priorité:
1-Majeur
Assigné à:
Version cible:
Maarch Courrier - 19.04 (Fin de vie)
Début:
01/10/2020
Echéance:
Pôle Maarch:

Description

Bonjour,
Je suis toujours bloqué d
lors de mes sessions de formation dédiées à la présentation de Maarch Parapheur car l'image du document n'est pas systématiquement créée (voir pièce jointe).
Ce problème persiste depuis plus de six mois et devient intolérable et injustifiable.

Merci de prendre une fois pour toute les actions correctives qui s'imposent.
Cordialement,
Thierry LASCOU


Fichiers

Mis à jour par Thierry LASCOU il y a plus de 4 ans

  • Assigné à mis à Support Maarch

Mis à jour par Support Maarch il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de A qualifier à A traiter

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 4 ans

  • Tracker changé de Fonctionnalité à Anomalie

Lié à la MAJ de Maarch Parapheur 19.09.6 à faire (publiée)

Mis à jour par Support Maarch il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de A traiter à Complément d'Informations
  • Assigné à changé de Support Maarch à Thierry LASCOU

Bonjour,

Nous avons mis à jour au dernier tag votre recette :

Maarch Courrier : On branch 19.04.18 (19.04.14)
Avec les correctifs listés à cet emplacement : https://labs.maarch.org/maarch/MaarchCourrier/tags

Maarch Parapheur : On branch 19.09.6 (19.09.4)
Avec les correctifs listés à cet emplacement : https://labs.maarch.org/maarch/MaarchParapheur/tags

Cette mise à jours devrait rétablir le fonctionnement.

Pouvez-vous faire les tests?

Bien cordialement,

Mis à jour par Thierry LASCOU il y a plus de 4 ans

Toujours pareil pour 2 documents

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de Complément d'Informations à A traiter

Mis à jour par Support Maarch il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de A traiter à Complément d'Informations
  • Assigné à changé de Support Maarch à Thierry LASCOU

Bonjour,

Est-ce que cette demande est toujours d'actualité ?

Bien cordialement,

Mis à jour par Thierry LASCOU il y a plus de 4 ans

  • Assigné à changé de Thierry LASCOU à Support Maarch

Bonjour,

Personnellement, les deux documents que je ne peux pas traiter dans Maarch parapheur le sont toujours (la copie d'écran est la même que celle du 6 novembre 2020).

Cordialement,

Thierry LASCOU

Mis à jour par Henri QUENEAU il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de Complément d'Informations à A traiter
  • Assigné à changé de Support Maarch à Quentin RIBAC

Mis à jour par Support Maarch il y a environ 4 ans

  • Projet changé de [MAINTENANCE] CD 45 - ACC638 à 461

Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a plus de 3 ans

  • Statut changé de A traiter à Clôturé

Mis à jour par Thierry LASCOU il y a plus de 3 ans

  • Statut changé de Clôturé à A traiter

Bonjour,

Désolé mais cette demande est toujours active et les documents en question sont toujours dans mon parapheur et intraitables.

Cordialement,

Thierry LASCOU

Mis à jour par Thierry LASCOU il y a plus de 3 ans

  • Sujet changé de PREPROD - Toujours compliqué de consulter des documents bloqués dans Maarch Parapheur à PRODUCTION - Toujours compliqué de consulter des documents bloqués dans Maarch Parapheur

Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a plus de 3 ans

  • Projet changé de 461 à [MAINTENANCE] CD 45 - ACC638

Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a plus de 3 ans

  • Assigné à changé de Quentin RIBAC à Support Maarch

Mis à jour par Support Maarch il y a plus de 3 ans

  • Statut changé de A traiter à Clôturé

Mis à jour par Thierry LASCOU il y a plus de 3 ans

  • Statut changé de Clôturé à A traiter

Désolé,

Problème persistant en PRODUCTION !

Merci de ne pas jouer au ping pong avec les tickets, mais de simplement les traiter.

Cordialement,
Thierry LASCOU

Mis à jour par Support Maarch il y a plus de 3 ans

Actions

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