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Anomalie #14975

fermé

Suppression délai de traitement

Ajouté par Robin SALDINGER il y a environ 4 ans. Mis à jour il y a plus de 3 ans.

Statut:
R&D - Terminé
Priorité:
1-Majeur
Assigné à:
Robin SALDINGER
Version cible:
Début:
28/09/2020
Echéance:

Description

Dans la version V 19, nous avons des types de courrier pour lesquels il n’y a pas de délais de traitement renseigné (valeur 0) ; dans ce cas, à la qualification d’un courrier la date limite de traitement est désactivée par défaut.
Dans la version V 20, les types de courrier pour lesquels il n’y a pas de délais de traitement renseigné (valeur 0) conduit à une date limite de traitement à la date du jour (aujourd’hui) et modifie la priorité en très urgent, ce qui est l’effet inverse de celui attendu.
Dans la version V 19, nous avons la possibilité de désactiver la date limite de traitement ; cette fonctionnalité semble avoir disparu dans la version V 20.
Merci de nous indiquer comment retrouver ces possibilités si elles sont paramétrables, ou de les rendre accessibles si ce n’est pas le cas.

Reproduit sur la démo :

  1. modification du délais de traitement d'un type de document à 0 jours :

2.Utilisation de ce type de doc pour la création d'un courrier :

--> Passe automatiquement en tres urgent avec la date du jour pour délais limite de traitement, le comportement attendu est que le champ "date limite de traitement" soit laissé vide.


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Demandes liées 1 (0 ouverte1 fermée)

Lié à Backlog Courrier - Anomalie #15969: [date limite de traitement] impossibilité d'avoir une date limite de traitement videClôturéLudovic ARAUJO19/01/2021Actions

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ 4 ans

  • Statut changé de A qualifier à R&D - A étudier
  • Priorité changé de 2-Sérieux à 1-Majeur

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ 4 ans

  • Statut changé de R&D - A étudier à Etude planifiée
  • Assigné à changé de Emmanuel DILLARD à EDI PO
  • Version cible changé de 19.04 (CUSTOM) à 20.03 (Fin de vie)

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ 4 ans

Pouvoir ne pas saisir de délai de traitement.
Si délai vide -> pas de date limite de traitement -> pas de priorité par défaut

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ 4 ans

  • Statut changé de Etude planifiée à R&D - A planifier

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ 4 ans

  • Projet changé de 298 à 299
  • Statut changé de R&D - A planifier à R&D - En cours

-> valeur 0 : pas de date limite, pas de priorité par défaut

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ 4 ans

  • Version cible changé de 20.03 (Fin de vie) à 20.10 Develop

Mis à jour par Florian AZIZIAN il y a environ 4 ans

  • Assigné à EDI PO supprimé

Mis à jour par Alex ORLUC il y a environ 4 ans

  • Assigné à mis à Alex ORLUC

Mis à jour par Alex ORLUC il y a environ 4 ans

  • Assigné à Alex ORLUC supprimé

Mis à jour par Florian AZIZIAN il y a environ 4 ans

  • Assigné à mis à Florian AZIZIAN

Mis à jour par Florian AZIZIAN il y a environ 4 ans

  • Statut changé de R&D - En cours à R&D - Terminé

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ 4 ans

  • Projet changé de 299 à 298

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ 4 ans

  • Assigné à changé de Florian AZIZIAN à Robin SALDINGER

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 4 ans

  • Lié à Anomalie #15969: [date limite de traitement] impossibilité d'avoir une date limite de traitement vide ajouté

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans

  • Projet changé de 298 à Backlog Courrier
  • Version cible changé de 20.10 Develop à 20.10
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