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Anomalie #14771

fermé

ANALYSE - [Migration] Types de courrier qui apparaissent vide dans l'onglet "information"

Ajouté par Robin SALDINGER il y a plus de 4 ans. Mis à jour il y a plus de 3 ans.

Statut:
Clôturé
Priorité:
2-Sérieux
Assigné à:
Version cible:
Début:
07/09/2020
Echéance:

Description

Problème avec les types de courriers qui apparaissent vide dans l'onglet "information" alors qu'ils sont bien renseignés (on voit le type de courrier dans la liste de résultat de la bannette)

tag : 20.03.09 et 20.03.10
navigateur ; dernières versions de chrome et firefox

Analyse équipe projet (Henri, Ludovic, Robin)

Viens du champ doctype.

sur la démo il n'y a pas de ""

chez le client il y a des ""

Ce qui nous donne ce résultat:


La base qui pause problème chez le client a été récupérée en local et l'affichage des typos fonctionne normalement.


Fichiers

Mis à jour par Support Maarch il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de A qualifier à A traiter

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 4 ans

  • Sujet changé de Types de courrier qui apparaissent vide dans l'onglet "information" à [Migration] Types de courrier qui apparaissent vide dans l'onglet "information"
  • Statut changé de A traiter à R&D - A planifier

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de R&D - A planifier à 17
  • Assigné à changé de EDI PO à Robin SALDINGER
  • Priorité changé de 0-Bloquant à 1-Majeur

Si non reproduit en local, Vérifier chez le client :

  • le contenu du champ (quote ?)
    type_id dans res_letterbox

-> présence du quote

  • version de la base
  • type et version OS (32/64)

Mis à jour par Robin SALDINGER il y a plus de 4 ans

1/ le contenu du champ (quote ?) type_id dans res_letterbox

Le champ ne comporte pas de quotes .

recette2003=# select type_id from res_letterbox;


version de la base : 11.7

type et version OS (32/64) : cat /etc/debian_version = 10.5 et uname -a = Linux SERV-MAARCH 4.19.0-9-686-pae #1 SMP Debian 4.19.118-2+deb10u1 (2020-06-07) i686 GNU/Linux

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 4 ans

  • Sujet changé de [Migration] Types de courrier qui apparaissent vide dans l'onglet "information" à ANALYSE - [Migration] Types de courrier qui apparaissent vide dans l'onglet "information"

pré-requis non respecté : GNU/Linux (64 bits) (support du bigInt)

on est ici sur une version 32 bits de debian

https://docs.maarch.org/gitbook/html/MaarchCourrier/20.03/guat/guat_prerequisites/home.html

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 4 ans

  • Priorité changé de 1-Majeur à 2-Sérieux

Mis à jour par Robin SALDINGER il y a presque 4 ans

  • Statut changé de 17 à A traiter
  • Assigné à changé de Robin SALDINGER à Emmanuel DILLARD

Bien vu c'était bien ca le soucis, à cloturer

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 4 ans

  • Statut changé de A traiter à Clôturé

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans

  • Projet changé de 298 à Backlog Courrier
  • Version cible changé de 20.03 (Fin de vie) à 20.03 (Sécurité)
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