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Fonctionnalité #14240

Traitement / Courriels / modèles : action d'envoi manuel d'AR, présenter les modèles de courriels des types "Accusés de réception

Ajouté par Antoine HAGUES il y a presque 4 ans. Mis à jour il y a plus d'un an.

Statut:
R&D - A étudier
Priorité:
2-Sérieux
Assigné à:
Version cible:
Backlogs Produits - Inscription Backlog
Début:
26/06/2020
Echéance:
Version applicable MC:
Tags Courrier:

Description

Les AR disponible lors de la génération d'AR en Masse coté utilisateur, n'affiche que les Modèle de type "courriels" et non les type "AR" Comme.
Image en PJ

en tant qu'utilisateur, je voudrais effectuer l' action d'envoi manuel d'AR qui présenterait les modèles de courriels des types "Accusés de réception"

Historique

#1 Mis à jour par Antoine HAGUES il y a presque 4 ans

  • Sujet changé de MaarchCapture | Problème Génération d'AR en masse -> Edition avant envoie à MaarchCourrier| Problème Génération d'AR en masse -> Edition avant envoie

#2 Mis à jour par Support Maarch il y a presque 4 ans

  • Statut changé de A qualifier à A traiter

#3 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 4 ans

  • Sujet changé de MaarchCourrier| Problème Génération d'AR en masse -> Edition avant envoie à Problème Génération d'AR en masse -> Edition avant envoi
  • Statut changé de A traiter à Complément d'Informations
  • Assigné à changé de Emmanuel DILLARD à Antoine HAGUES

Version tag ?
Capture administration modèle qui devrait s'afficher

Préciser : la capture montre que les types AR sont sélectionnables

#5 Mis à jour par Antoine HAGUES il y a presque 4 ans

  • Statut changé de Complément d'Informations à A traiter
  • Assigné à changé de Antoine HAGUES à Emmanuel DILLARD

Version -> 20.03.5

Step to reproduce:
-On se place dans le cas d'un AR Type créé par un client
-Lors de l'édition avant Génération dans la Bannette "AR en Masse : Non transmis"
-Le menu déroulant affiche que les Modèle de document de type "Email".

Comportement:
Le menu affiche que les modèle de type "Email"

Comportement attendu:
Le menu devrais afficher les modèle de type "AR"

Ce problème d'affichage déroute beaucoup les clients

#6 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 4 ans

  • Statut changé de A traiter à Etude planifiée

#7 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 4 ans

  • Version cible changé de Inscription Backlog Courrier à 20.03 (Fin de vie)

#8 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 4 ans

  • Tracker changé de Anomalie à Fonctionnalité
  • Sujet changé de Problème Génération d'AR en masse -> Edition avant envoi à Analyse - Proposer aussi les modèles de courriels des cibles "Accusés de réception" dans la liste de choix en cas d'édition manuelle
  • Assigné à changé de Emmanuel DILLARD à EDI PO

Le comportement décrit est normal.

Les cibles de modèles "Accusé de réception" sont réservés à la génération automatique des AR (version courriel et version pdf, SVA, SVR, Simple)
Lors du passage en édition manuelle, si un seul courrier est sélectionné, les modèles présentés sont ceux des modèles de courriels.
C'est pour cela d'ailleurs qu'ils existent sur le jeu de démo (cf la liste affichée proposant les AR manuels).

Je garde néanmoins le sujet à l'étude pour voir si dans le cadre de cette action d'envoi manuel d'AR, on ne pourrait pas aussi présenter les modèles de courriels des types "Accusés de réception aussi. (en plus des modèles de courriels)
ou renommer la cible de modèles en "Accusé de réception automatique"

#9 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans

  • Version cible changé de 20.03 (Fin de vie) à Inscription Backlog Courrier

#10 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans

  • Statut changé de Etude planifiée à R&D - A étudier

#11 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans

  • Sujet changé de Analyse - Proposer aussi les modèles de courriels des cibles "Accusés de réception" dans la liste de choix en cas d'édition manuelle à Traitement / Courriels / modèles : Proposer aussi les modèles de courriels des cibles "Accusés de réception" dans la liste de choix des modèles de courriels

#13 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 3 ans

  • Echéance mis à 10/05/2021
  • Statut changé de R&D - A étudier à Etude planifiée

#14 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 3 ans

  • Echéance changé de 10/05/2021 à 17/05/2021

#15 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 3 ans

  • Echéance 17/05/2021 supprimé
  • Statut changé de Etude planifiée à R&D - A étudier

#16 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 3 ans

  • Projet changé de Backlog à Backlog Courrier
  • Version cible changé de Inscription Backlog Courrier à Inscription Backlog

#18 Mis à jour par Ines MKACHER il y a environ 2 ans

  • Sujet changé de Traitement / Courriels / modèles : Proposer aussi les modèles de courriels des cibles "Accusés de réception" dans la liste de choix des modèles de courriels à Traitement / Courriels / modèles : action d'envoi manuel d'AR, présenter les modèles de courriels des types "Accusés de réception
  • Description mis à jour (diff)
  • Version cible changé de Inscription Backlog à Develop

#19 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus d'un an

  • Version cible changé de Develop à Inscription Backlog

Formats disponibles : Atom PDF