Backlog Courrier

Bonsoir,

Maarch 19.04.12 (reproductible sur la démo)

Contexte : Création d'un email à partir de la fiche détaillée d'un courrier départ spontané.

Ajout d'un email --> on coche la version PDF du courrier départ --> on enregistre sans envoyer --> email en brouillon --> OK

On rajoute une note ou une pièce jointe --> on réédite l'email pour rajouter la note par exemple --> on la coche --> on choisit "envoyer" --> email reste en brouillon et ne part pas --> KO

On rajoute une note ou une pièce jointe --> on réédite l'email pour rajouter la note par exemple --> on la coche --> on enregistre sans envoyer --> email en brouillon --> on réédite --> La note n'est pas conservée --> KO

A priori, le problème a l'air d'être lié à la disparition de "version PDF de la pièce jointe" à chaque fois qu'on réédite.

Chez un de nos clients c'est problématique car les agents ne font pas partir tout de suite les emails et le complète.
Du coup, nous avons des emails qui restent en état brouillon bloqués.

Merci de se pencher sur le problème.

Gaël¶

J'ai également fait les tests sur mon instance et j'ai observé le même comportement.
IMK