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Anomalie #11287

Caractères accentués dans l'aspiration des emails

Ajouté par Henri QUENEAU il y a presque 5 ans. Mis à jour il y a presque 3 ans.

Statut:
R&D - Terminé
Priorité:
0-Bloquant
Assigné à:
Henri QUENEAU
Version cible:
20.03 (Sécurité)
Début:
23/05/2019
Echéance:
Version applicable MC:
Tags Courrier:
19.04.6

Description

en tant qu'opérateur de scan, lorsque je qualifie mon mail, le contenu du mail a un mauvais encodage

19.04. incident thioville acccentuation.PNG (418 ko) 19.04. incident thioville acccentuation.PNG Henri QUENEAU, 15/07/2019 18:25
19.04. incident thioville acccentuation.PNG (418 ko) 19.04. incident thioville acccentuation.PNG Henri QUENEAU, 15/07/2019 18:26
ccc2.png (651 ko) ccc2.png Henri QUENEAU, 05/02/2020 10:32
ccc2.png (170 ko) ccc2.png Henri QUENEAU, 05/02/2020 10:34
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Historique

#2 Mis à jour par Henri QUENEAU il y a presque 5 ans

3418

Lorsque j'enregistre un mail via mailcapture ou un fichier txt, les caractères accentués sont transformés en des caractères spéciaux

Divers tests ont été fait mais n'ont pas apportés de solution:

test sur divers serveurs:
sur une ubuntu 19.04: aucun problème constaté , version de libreofficce : 6.2.4 | unoconv v0,7 , libreoffice 6.2.4
sur une ubuntu 18.04: problème constaté, version de libreoffice : 6.2.5| unoconv v0,7 , libreoffice 6.0.7 (il réinstalle libreoffice en parallèle )

test de conversion en ligne de commande :
unoconv -f pdf --export FilterOptions=76 test.txt
sur la ubuntu 18.04 où ça convertie mal sur maarch ==> aucun pb constaté!!

Ce problème est génant et très urgent!

Demande de Thionviolle

#3 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 5 ans

  • Statut changé de A traiter à R&D - A planifier

#4 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 5 ans

  • Projet changé de Backlog à CURRENT SPRINT
  • Statut changé de R&D - A planifier à R&D - En cours
  • Version cible changé de 19.04 (Fin de vie) à 20.03 (Fin de vie)
  • Tags Courrier 19.04.6 ajouté

#5 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 5 ans

  • Sujet changé de caractères accentués dans l'aspiration des emails à Caractères accentués dans l'aspiration des emails

#7 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 4 ans

  • Projet changé de CURRENT SPRINT à Backlog
  • Statut changé de R&D - En cours à R&D - Terminé

#9 Mis à jour par Henri QUENEAU il y a environ 4 ans

4591

#10 Mis à jour par Henri QUENEAU il y a environ 4 ans

4592

problème toujours existant, problème reproduit sur la démo version 19.04.11

#14 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 3 ans

  • Projet changé de Backlog à Backlog Courrier
  • Version cible changé de 20.03 (Fin de vie) à 20.03 (Sécurité)

Formats disponibles : Atom PDF