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Anomalie #11287

Caractères accentués dans l'aspiration des emails

Added by Henri QUENEAU almost 3 years ago. Updated 12 months ago.

Status:
Développé / Analysé (S)
Priority:
0-Bloquant
Assignee:
Target version:
Start date:
05/23/2019
Due date:
Tags Courrier:
19.04.6

Description

en tant qu'opérateur de scan, lorsque je qualifie mon mail, le contenu du mail a un mauvais encodage

19.04. incident thioville acccentuation.PNG (418 KB) 19.04. incident thioville acccentuation.PNG Henri QUENEAU, 07/15/2019 06:25 PM
19.04. incident thioville acccentuation.PNG (418 KB) 19.04. incident thioville acccentuation.PNG Henri QUENEAU, 07/15/2019 06:26 PM
ccc2.png (651 KB) ccc2.png Henri QUENEAU, 02/05/2020 10:32 AM
ccc2.png (170 KB) ccc2.png Henri QUENEAU, 02/05/2020 10:34 AM
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History

#2 Updated by Henri QUENEAU almost 3 years ago

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Lorsque j'enregistre un mail via mailcapture ou un fichier txt, les caractères accentués sont transformés en des caractères spéciaux

Divers tests ont été fait mais n'ont pas apportés de solution:

test sur divers serveurs:
sur une ubuntu 19.04: aucun problème constaté , version de libreofficce : 6.2.4 | unoconv v0,7 , libreoffice 6.2.4
sur une ubuntu 18.04: problème constaté, version de libreoffice : 6.2.5| unoconv v0,7 , libreoffice 6.0.7 (il réinstalle libreoffice en parallèle )

test de conversion en ligne de commande :
unoconv -f pdf --export FilterOptions=76 test.txt
sur la ubuntu 18.04 où ça convertie mal sur maarch ==> aucun pb constaté!!

Ce problème est génant et très urgent!

Demande de Thionviolle

#3 Updated by Emmanuel DILLARD almost 3 years ago

  • Status changed from A traiter to Prêt à développer

#4 Updated by Emmanuel DILLARD almost 3 years ago

  • Project changed from Backlog to CURRENT SPRINT
  • Status changed from Prêt à développer to En cours de dev (S)
  • Target version changed from 19.04 (Support sécurité) to 20.03 (Support restreint)
  • Tags Courrier 19.04.6 added

#5 Updated by Emmanuel DILLARD almost 3 years ago

  • Subject changed from caractères accentués dans l'aspiration des emails to Caractères accentués dans l'aspiration des emails

#7 Updated by Emmanuel DILLARD almost 3 years ago

  • Project changed from CURRENT SPRINT to Backlog
  • Status changed from En cours de dev (S) to Développé / Analysé (S)

#9 Updated by Henri QUENEAU over 2 years ago

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#10 Updated by Henri QUENEAU over 2 years ago

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problème toujours existant, problème reproduit sur la démo version 19.04.11

#14 Updated by Emmanuel DILLARD 12 months ago

  • Project changed from Backlog to Backlog Courrier
  • Target version changed from 20.03 (Support restreint) to 20.03 (Restreint)

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